Обучаемость как пишется в резюме

Что такое обучаемость

Навык обучаемости относится к мягким (soft skills). Он указывает на способность человека быстро усваивать все новое, что касается профессии, и применять знания на практике для решения повседневных рабочих задач.

По данным статистического бюро BLS, уже скоро люди будут совершать до 12 карьерных переходов за свою жизнь. А Мишель Вайз в книге «Обучение долгой жизни» предположила, что сменяемость мест работы превысит предполагаемое значение почти в 2 раза.

Связано это с адаптацией к новому разделению труда между людьми, машинами и алгоритмами.

Возникновение новых профессий и изменение условий труда делают способность учиться важным навыком для успехов в карьере.

А вы думали, что после получения диплома можно об учебе забыть?

Когда уместно написать про обучаемость в резюме

В каких же случаях необходимо указывать стремление к самообразованию в резюме.

Ситуация №1. Вы молодой неопытный соискатель.

Сегодня наличие высшего образования ценится высоко. Многие компании охотно принимают людей без опыта, но с качественными фундаментальными знаниями Если у соискателя хорошая теоретическая база и широкий кругозор, то специальные умения можно приобрести в процессе работы. Приведем пару примеров, как работодатели описывают идеального целеустремленного сотрудника.

Ситуация №2. Вы представитель профессии, требующей постоянного повышения квалификации.

Специалисты, которым по долгу службы нужно находиться в курсе нововведений, непременно должны упомянуть об обучаемости в резюме.

Например, сотрудники IT-индустрии обязаны своевременно проходить курсы и тренинги по своей специализации. Медики не смогут работать без регулярного повышения квалификации. Представителям налоговой сферы приходится быть в курсе постоянно меняющегося законодательства.

Если вы готовы тратить время на обучение и развитие, имеете готовый план, то обязательно добьетесь результатов и продвинетесь по карьерной лестнице.

Ситуация №3. Вы решили сменить сферу деятельности.

В блоке «Личные качества» уместно выделить обучаемость в том случае, если вы решили поменять профессию, а релевантного опыта не имеете.

Ситуация №4. В тексте вакансии упоминается об обязательном обучении.

Многие компании самостоятельно занимаются обучением сотрудников. Например, страховые агенты в период стажировки изучают основы рыночной экономики, профессиональную этику и культуру обслуживания. Им объясняют правила и условия видов страхования, учат вести учетно-отчетную документацию.

В передовых организациях успешно используется методика перекрестного обучения.

Она предполагает обмен накопленным опытом между сотрудниками одной компании. Этот подход актуален для массовых профессий: работников call-центров, менеджеров сферы обслуживания, продавцов и т.д.

Когда не нужно упоминать про обучаемость в резюме

Указание в анкете конкретных действий на пути повышения квалификации характеризует вас как самостоятельного деятельного сотрудника. Но иногда про обучаемость лучше не писать.

Посмотрите, не ваш ли это случай:

Вы претендуете на руководящую должность.

Вы не являетесь молодым специалистом и по возрасту уже давно вышли из этой категории.

Основные требования в вакансии — опыт и знание специфики работы.

В каком разделе резюме упомянуть про обучаемость

Очевидный блок, в который можно включить свое стремление повышать уровень образования — «Личные качества». Однако навык можно добавить и в другие разделы, стоит лишь хорошо проанализировать термин.

Личные качества

Рекрутеры обращают внимание на soft skills будущего сотрудника, так как они напрямую влияют на эффективную деятельность всей компании. В данном блоке перечислите списком качества, которые охарактеризуют вас как личность.

Основное образование и курсы

Заполнение этих блоков — отличная возможность продемонстрировать, что вы привержены к обучению. Наличие высшего образования всегда в приоритете, а иногда раздел с такой информацией имеет даже большее значение, чем опыт работы.

В раздел «Курсы» включите все семинары, программы краткосрочного обучения, конференции, тренинги, онлайн-занятия, которые имеют значение для желаемой должности.

Не перегружайте документ лишней информацией. Указывайте только то, что напрямую относится к желаемой должности. Будьте готовы на собеседовании подтвердить внесенные данные соответствующими сертификатами и дипломами.

Опыт работы и достижения

Здесь вы представляете историю карьеры. Опишите достижения на предыдущей должности. Важно не только сообщить о своей способности и готовности обучаться, но также показать, как этот навык нашел применение в рабочих условиях.

Упоминание достижений — эффективный способ показать, что вы быстро учитесь. Работодателю сразу станет понятно, что вы не просто получили очередную «корочку» в коллекцию, а внесли какой-то вклад в развитие бизнеса.

О себе

Этот раздел позволит выделиться из общей массы. Здесь в повествовательной форме можно рассказать о своей способности к обучению. 

Ниже несколько примеров, как правильно и легко писать про обучаемость в резюме.

Дополнительная информация

Данный блок позволяет уместить информацию, которой не нашлось места в других разделах. Сделайте акцент на важных моментах, показывающих ваше стремление к самообразованию и обучению.

Напишите о наличии портфолио, если таковое имеется, и дайте ссылку.

Перечислите награды, достижения, поощрения, публикации, если они получены в профессиональной сфере.

Как можно рассказать о своих стремлениях к познанию:

• «Участвую в ежегодных семинарах по бухгалтерскому учету и аудиту».
• «Постоянно развиваюсь в профессиональном плане: посещаю лекции, курсы по педагогике и психологии общения с детьми».
• «Стараюсь узнать про товар как можно больше полезной информации, что позволяет в дальнейшем эффективно его продавать».

Как видите, рассказать в резюме о быстрой обучаемости можно в нескольких разделах. Предоставление конкретной информации выделит вашу кандидатуру и увеличит шансы на прохождение в следующий этап отбора.

Как продемонстрировать обучаемость в резюме

Прежде всего, перечитайте текст вакансии и сделайте вывод, является ли стремление к обучаемости одним из ключевых требований для желаемой должности. Если ответ положительный, то подумайте, что для вас значит этот навык.

Термин «быстрая обучаемость» довольно объемный, поэтому нужно потратить время на поиск слов, которые более точно передадут именно ваши способности.

Используйте синонимы

Многие HR-специалисты воспринимают термин «быстрая обучаемость» как слово-паразит, которое встречается в каждом втором резюме.

Поэтому один из способов написать про готовность учиться — использовать синонимы.

Они помогут избежать одних и тех же слов, покажут ваши способности, креативность и оригинальность (если это уместно).

Адаптивность/гибкость. Возможность быстро найти точки опоры, переключиться, изменить направление движения вместе с компанией.

Как правильно писать про обучаемость в резюме:

легко адаптируюсь к новым нормам;
способен иначе расставлять приоритеты в условиях изменений;
быстро реагирую на внезапные изменения обстоятельств.

Универсальность. Умение выделять основные принципы из любой деятельности или области знания, а затем использовать их для исследования нового.

Специалисты, которые могут работать в условиях многозадачности, быстро схватывают все новое, поэтому в качестве замены обучаемости в резюме допустимо указать универсальность.

Яркие представители универсальности — фрилансеры. Чтобы получить выгодное сотрудничество и повысить качество своих работ, они находятся в постоянном процессе обучения, углубляясь порой в абсолютно разные области знаний.

Способность. Это индивидуальная черта личности, для которой характерно предрасположенность к осуществлению какого-либо вида деятельности. Словосочетание «способный сотрудник» подразумевает умение учиться и желание нарабатывать опыт.

Обучаемость синоним для резюме — способность:

способен легко воспринимать большие объемы информации;
способен эффективно усваивать новые идеи;
способен работать в разных направлениях.

Вы также можете использовать синонимичные фразы: «Постоянное саморазвитие», «Желание развиваться», «Стремление к самообразованию». Внимательно прочитайте требования к вакансии, проанализируйте свои способности и составьте список похожих терминов, которыми можно заменить обучаемость в резюме.

Покажите результаты

Просто сказать, что вы быстро и охотно учитесь, значит, ничего сказать. Важно подкрепить свои слова действиями. Сосредоточьтесь в своем резюме именно на этом. Вы сможете написать, что быстро учитесь и показываете лучшие результаты.

Работодатели отдают предпочтение соискателям, которые наглядно показывают, что не просто получили образование, а успешно применяют знания на практике.

Напишите сопроводительное письмо

Чтобы отличиться от других кандидатов, приложите к резюме сопроводительное письмо. Это скажет о ваших серьезных намерениях и увеличит шансы на успех. Выделите способность обучаться как ключевую компетенцию.

Сделать это можно следующими способами:

• Укажите не только навыки, но и шаги, которые вы предприняли для работы над проектом, проведения исследования, разработки методики и т.д.
• Используйте ключевые слова, которые покажут, как вы изучили новую технологию, провели процедуру.
• Напишите, как адаптировали полученные результаты исследований в вашей предыдущей или нынешней работе.
• Более подробно опишите тренинги, семинары, вебинары.
• Перечислите увлечения, которые помогают развиваться и двигаться дальше (чтение специальной литературы, просмотр новостей по финансам и торговле, прохождение интернет-марафонов и т.д.)

Если вы меняете профессию, опишите шаги, которые предприняли для подготовки к новой роли: посетили семинар, онлайн-вебинар, тренинг.

Приведите конкретный пример, когда вам пришлось проявить инициативу в обучении.

Допустим, вам поручили важный проект, кратко расскажите, как готовились к нему, что нового пришлось узнать. Можно дать ссылки на веб-сайты, используемые для создания проекта.

И напоследок приведем список «сильных» глаголов, которые желательно использовать в резюме или сопроводительном письме для демонстрации навыка «обучаемость»:

• Обнаружил
• Развил
• Проанализировал
• Исследовал
• Инициировал
• Реализовал
• Адаптировал
• Способствовал
• Вырос
• Узнал

Автор: Исследовательский центр портала Superjob.ru

Вы коммуникабельны, стрессоустойчивы и легкообучаемы? Забудьте об этом! А главное — вычеркните из своего резюме, потому что именно эти слова уже ничего не значат для рекрутеров и раздражают их. Superjob спросил у 500 HR-менеджеров, какие слова в резюме соискателей вызывают у них негативные эмоции.

Надо сказать, что рекрутеров, которых не раздражает ничего, все же немного больше тех, кто нашел, что вставить в наш список стоп-слов: 41 и 35% соответственно. Еще 18% эйчаров раздражают не конкретные фразы, а ошибки и неправильное оформление резюме, а 6% затруднились ответить.

Итак, в первую очередь стоит поискать в резюме слова «коммуникабельный/ая» и «стрессоустойчивый/ая» и удалить их: 14 и 13% эйчаров, у которых есть претензии к лексике резюме, называют эти слова бессмысленными и заезженными, утверждая, что и сами кандидаты часто не понимают их значения: «Зачастую кандидаты даже не могут ответить, что такое коммуникабельность, или не соответствуют данному качеству»; «Про стрессоустойчивость пишут все кому не лень».

«Не звонить, не беспокоить, не предлагать…» — эти слова на 3 месте нашего антирейтинга (9%). Чем они опасны? Соискатель, казалось бы, всего лишь пытается оградить себя от неинтересных предложений (например, от кадровых агентств или предложений с маленькими зарплатами) или неудобных способов взаимодействия (отказываясь, например, общаться по телефону и соглашаясь только на переписку по электронной почте), а рекрутеры видят в этом сомнение в их квалификации и отсутствие доверия к их профессиональному опыту.

На четвертом месте — легкая обучаемость: к такой формулировке есть претензии у 7% кадровиков. «Особенно фраза про легкую обучаемость вызывает вопросы в резюме специалистов с весьма продолжительным опытом работы», — поясняли эйчары.

«Хочу/люблю/имею…» — будьте аккуратны с этими глаголами. «Люблю людей в большинстве их проявлений, но котиков все-таки немного больше», «Имею личный автомобиль и двоих детей»; «Хочу работать» — эти фразы безобидны только на первый взгляд, рекрутеры (5%) видят в них избыточную информацию или неудачный способ выделиться из общей массы.

Фраза «я самый лучший/умею все/все могу» на шестом месте с 4% голосов эйчаров. Нет ничего лучше кандидата, который многое может и умеет, но на этапе трудоустройства нужна конкретика: что именно может соискатель? что умеет? А вывод об уникальности и высоком качестве кандидата профессиональный менеджер по персоналу хочет сделать сам.

«Зарплата не менее/большая зарплата/большой оклад/много денег» — эти и подобные им фразы рекрутеры (3%) советуют заменить на конкретную цифру в специальном поле резюме, которое называется «Зарплатные ожидания».

«Презентабельная внешность», «Владение офисной оргтехникой» и «Ответственность» набрали по 2% голосов рекрутеров. Ссылаться на неземную красоту имеет смысл только претендуя на вакансии в шоу-бизнесе, а уметь пользоваться степлером и принтером и не быть разгильдяем (то есть быть ответственным) — само собой подразумевающиеся вещи.

Среди других претензий рекрутеров (47%) были претензии вот к таким, например, фразам: «Звонки мертвым клиентам»; «Иждивенцы: сын/сын и дочь»; «Могу продать песок в пустыне»; «Могу копать, могу не копать, могу сделать так, чтобы копали другие»; «Сидела в офисе»; «Свободное владение русским языком», «Доброго времени суток». Вычеркните их из вашего резюме, если ваша цель — быстро найти хорошую работу.

Место проведения опроса: Россия, все округа
Населенных пунктов: 97
Время проведения: 8 мая – 11 июня 2015 года
Исследуемая совокупность: менеджеры по персоналу и другие представители кадровых служб предприятий и организаций, ответственные за подбор персонала
Размер выборки: 500 респондентов

Вопрос:
«Существует какое-то слово/словосочетание, встречающееся в резюме соискателей, которое вызывает у вас негативные эмоции или раздражает? Если да, то напишите, пожалуйста, что это за слово» (открытый опрос)

*Топ-10 слов, которые раздражают в резюме:

**Что раздражает в резюме:

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями

Другие статьи

Подписка на результаты новых исследований   Прайс-лист на аналитические исследования

© Перепечатка в любых СМИ, в том числе в Интернете, возможна при условии прямой активной ссылки на портал Superjob.ru.

Приветствую вас, на страницах блога inetsovety.ru. Составление резюме, в особенности, если этот процесс проводится впервые, вызывает массу вопросов, и приводит в замешательство многих людей. Что писать в личные качества в резюме? Какие навыки, знания и умения указать? Можно ли скрыть свои недостатки от потенциального работодателя?

Это лишь самая малая часть вопросов, которые пытается решить человек при составлении своего первого резюме. И не зря, поскольку это, на самом деле, очень ответственная задача. Она имеет свои принципы, особенности, правила, о которых необходимо знать. Человеку, желающему устроиться на хорошую работу, следует для начала получить теоретические знания о том, как охарактеризовать себя в резюме. На этом мы остановимся детальнее.

Важные аспекты в написании резюме

Прежде чем рассматривать пример, какие качества указать в резюме, рассмотрим основные правила создания и заполнения этого документа. Вот главные требования:

1. Все данные, написанные в вашем резюме, должны соответствовать действительности. Помните, что если вы получите должность путем обмана, рано или поздно он раскроется. Также учитывайте, что не всегда те качества, которые вы считаете недостатком, действительно им являются. Что не подойдет для работника в одной сфере, отлично будет импонировать другой.
2. Личные характеристики для резюме необходимо указать лаконично. Не расписывайте себя «все всех красках» — это вы всегда успеете сделать на собеседовании.
3. Избегайте любых ошибок – грамматических, орфографических, синтаксических и пунктуационных. Этот раздел вашего резюме, как и все остальные, должен быть составлен, по возможности, идеально.
4. Анализируйте все, что пишете. Прежде чем приступать к составлению своей «визитной карточки», точно определите, какие личные качества важно указать в резюме, а о каких можно умолчать. Обязательно учитывайте то, чего от вас ждут на конкретной должности. Те качества, которые будут отлично подходить для бухгалтера, совсем не будут важными для менеджера или компьютерщика.

И еще несколько нюансов. Перечень личных качеств для резюме не должен содержать больше 5-6 пунктов. Выберите только самые важные для вашей профессии, не списывайте с шаблонов, которые можно найти в интернете, все подряд. Учтите, что обмануть опытного работника отдела кадров вам все равно не удастся, а вот испортить первое впечатление о себе – которое, кстати, очень важно, – вы вполне сможете.

Список личных качеств, которые можно внести в резюме

Личные характеристики для резюме можно условно разделить на несколько групп. Каждая из них имеет свои особенности, но из всех этих подразделов вы должны выбрать самые основные пункты. Итак, рассмотрим их по отдельности.

Рабочие моменты

Кратко можете изложить должностные качества сотрудника для резюме из списка, приведенного ниже. В него можно включить:

• трудолюбие;
• высокую трудоспособность;
• целенаправленность и целеустремленность;
• умение мыслить аналитически;
• чувство ответственности.

Сюда также можно добавить такие качества, как дисциплинированность и способность решать сложные трудовые задачи.

Взаимоотношения с коллегами

Список качеств для резюме обязательно должен содержать информацию о том, насколько хорошо вы умеете ладить с людьми. В этом случае работодатели обращают внимание на:

• коммуникабельность;
• дружелюбность;
• умение решать конфликтные ситуации;
• психоэмоциональное равновесие;
• склонность к командной работе;
• умение проявлять вежливость.

Вы должны указать, насколько хорошо вы умеете убеждать людей, а также проявлять грамотность в общении с другими людьми.

Интеллектуальное развитие, креативность

Огромное значение для резюме имеют творческие и интеллектуальные качества работника. Они проявляются в виде:

• способности к легкой обучаемости;
• стремления к познанию нового;
• желании расти над собой, и совершенствовать свои навыки;
• креативности;
• находчивости.

Примечание. Проявите творческий подход к работе, но только там, где это нужно. Например, излишнее чувство юмора будет неуместным, если вы собираетесь устроиться на работу в бухгалтерскую контору. А вот такая черта характера отлично подойдет для ведущего или сценариста развлекательных мероприятий.

Другие особенности характера

Пример ваших преимуществ в резюме со стороны ваших личных, не профессиональных качеств, вы можете обозначить словами:

• активный;
• пунктуальный;
• внимательный;
• аккуратный;
• скрупулезный;
• жизнерадостный и пр.

Эти характеристики вы должны изложить кратко. Все-таки, работодателя будут больше интересовать ваши профессиональные достоинства.

Смотрите также статью «Список ключевых профессиональных навыков для резюме» по ссылке https://inetsovety.ru/klyuchevie-navyki-dlya-rezume/

Так, мы подробно рассмотрели вопрос, что можно написать в графе с преимуществами вашей кандидатуры на должности, которую вы хотите занять. Теперь же детальнее остановимся на конкретных примерах, которые помогут вам составить резюме правильно.

Примеры по профессиям

Примеры личных и деловых качеств в резюме приведены ниже. Но будьте внимательны: это лишь информация для ознакомления, не нужно переписывать все подряд. Специалисты по кадрам очень быстро вычисляют такие «уловки», а это зачастую становится причиной гарантированного отказа.

Пример №1: менеджер

Личные и профессиональные качества для резюме менеджера по продажам должны быть тесно взаимосвязаны между собой. Это человек, на плечи которого возложены серьезные обязанности, ведь именно от него зависит то, как в дальнейшем будет развиваться компания.

Итак, личные качества в резюме: пример для мужчины-менеджера:

• общительность (коммуникабельность);
• умение убеждать;
• настойчивость;
• умение решать конфликтные ситуации;
• инициативность.

Конечно, в менеджменте могут работать и женщины. И в этом случае важно указать, насколько они эмоционально устойчивы к стрессовым ситуациям. Но важно знать, как пишется «стрессоустойчивая» в резюме, поскольку этот термин не всегда нормально воспринимается некоторыми руководителями фирм.

Если вы хотите отобразить свою психоэмоциональную устойчивость, лучше напишите «надежная», «эмоционально сдержанная». Это более солидно и профессионально.

Пример второй: бухгалтер

Бухгалтер – это специалист, от которого, без преувеличения, зависит судьба всей компании. Любые неточности или ошибки могут привести к серьезным финансовым потерям фирмы.

Для резюме бухгалтера важно знание специальных программ. Кандидат на эту должность обязан указать все без исключения программы, с которыми он работал.

Что касается сильных качеств, то здесь следует отметить: надежность, эмоциональную уравновешенность, усидчивость, хорошую обучаемость, ответственность. Что касается 4 пункта, то в официальном резюме его не следует писать «прямым текстом». Синоним термину «обучаемость» для резюме может звучать, как «восприимчивость» (к новой информации).

Пример №3: руководствующая должность

Казалось бы, что сложного в должности руководителя? Есть настойчивость, амбициозность и «стальной стержень» в характере, значит, все будет легко и просто. А, вот, и нет! На самом деле к таким кандидатам требований, и даже придирок, намного больше, чем рядовым сотрудникам.

Итак, вы задаетесь вопросом, «как преподнести мои сильные стороны» для составления резюме потенциального руководителя? Вот вам наглядный пример:

• лояльность;
• терпеливость;
• умение быть лидером;
• справедливость;
• твердость;
• решительность;
• упорство;
• аналитическое мышление.

Многие фирмы работают с иностранными партнерами, поэтому если вы, как потенциальный руководитель одного из отделов, укажете владение иностранными языками в вашем резюме, для вас это будет огромный плюс.

Пример четвертый: секретарь

При слове «секретарь» у многих сразу возникает образ молодой, симпатичной девушки в строгом, но привлекательном деловом костюме. Это уже стереотип, который, к тому же, ничего общего с профессией не имеет. На самом деле секретарь – ответственное лицо, поэтому резюме в этом случае должно быть составлено с не меньшей скрупулезностью, чем у руководителя определенным отделом.

Как пример, секретарь должен указать в резюме знание ПК. Нет, от него не требуется писать системные коды или целые программы – для этого есть ИТ специалисты. Однако секретарю предстоит работа со многими программами для ведения документации.

Личные качества секретаря в резюме можно указать следующие: ответственность, усидчивость, располагающая внешность, грамотность, вежливость, коммуникабельность.

Примечание. Внесем небольшую поправку: многие работодатели не воспринимают такое слово, как «коммуникабельность». Синонимы термина коммуникабельность для резюме могут звучать, как искренность, дружелюбность, отзывчивость и пр.

Пример №5: ИТ специалист

Примеры владения ПК в резюме – вот, что ожидают от айтишников потенциальные работодатели. Одной фразой «Хорошо знаю компьютер, могу с ним творить чудеса» можно сильно подпортить себе репутацию, которую, к тому же, вы еще не успели даже заработать. Так, как преподнести себя с самой выгодной стороны?

Приведите пример того, какими программами вы владеете, которые можно внести в резюме. Но не пишите все подряд – выберите только те, которые действительно важны для работника вашей профессии. Понятно, что программой Ворд умеет пользоваться даже заурядный работник, поэтому ее сюда лучше не вписывать.

Что касается личных качеств, то для ИТ-специалиста важно:

• аналитическое мышление;
• целеустремленность;
• склонность к командной работе;
• умение оперировать большими объемами информации

ИТ специалист должен уметь легко решать конфликтные ситуации, особенно если он собирается устроиться на работу в компанию с серьезной клиентской базой. В таком случае, как пишется «неконфликтность» в резюме? Это слово рекомендуется заменить понятным термином «сговорчивый», «уступчивый», «податливый».

Но это далеко не все качества ИТ работников, которые хотят видеть потенциальные работодатели. Помимо указания уровня пользования ПК, для резюме такого сотрудника важны качества в виде:

• самостоятельности;
• чувства ответственности;
• энергичности;
• любознательности;
• креативности.

Этот список можно продолжать до бесконечности, но главное, о чем вы должны помнить: впишите только те пункты, которые будут востребованы именно в стенах компании, где вы собираетесь работать.

Что еще необходимо знать?

Сегодня практически во всех сферах бизнеса требуются сотрудники со знанием компьютерных технологий. Пусть и не досконально (если это не программист), то, хотя бы, базово.

Итак, как описать степень владения компьютером? Приведем небольшой пример. Существует 3 условных уровня владения ПК:

• уверенный юзер;
• средний уровень мастерства;
• начальный уровень.

А вот детально описывать знания в области компьютерной сферы, либо приводить целый список самых сложных программ, не стоит. Вряд ли сотрудники отдела кадров станут их перечитывать, либо устраивать вам тест, если речь не идет о работе программиста.

Вы можете просто привести в резюме небольшой пример, который будет отображать ваш опыт работы на компьютере. Так, отметьте, что знаете (например) азы оперирования системой Word Excel, если вы экономист, 1С – если вы бухгалтер и т. д. Это будет достаточно для того, чтобы потенциальный начальник понял, подходите ли вы ему.

Чего писать не нужно?

Занятие в свободное время – это то, чего не следует указывать в резюме. Конечно, если само начальство не проявило к этому интерес. Возможно, об этом у вас спросят во время собеседования, тогда вы кратко и лаконично сможете описать свои хобби и увлечения.

Быстрая обучаемость, неконфликтность, стрессоустойчивость – слова-паразиты в резюме. Их необходимо избегать. Найдите синонимы, проявите оригинальность, даже креативность, если это будет уместно. Научитесь заинтересовывать людей, и тогда перед вами откроются самые заманчивые перспективы!

Написание резюме для устройства на работу само по себе является не самой простой задачей. Но раздел «Личные качества», или, как он обычно называется, «О себе», который размещается в конце документа, ставит соискателей в тупик. Немногие знают, что собственные характеристики необходимо описывать в соответствии с желаемой должностью. Всем приходится работать в разных условиях, и то, что хорошо для начальника, вряд ли будет одинаково полезным для бухгалтера. В данной статье Вы узнаете, какие бывают личные качества для резюме, а также получите подробные рекомендации от специалистов по заполнению этого раздела.

Про личные качества в резюме за 1 минуту

Положительные личные качества для резюме

Назвать свои главные позитивные качества зачастую сложно. Человек не умеет оценивать себя объективно, что и может оказаться препятствием. Еще одна причина – соискатель может ошибочно считать, что нужно быть скромнее и не расписывать себя в ярких красках. Это заблуждение, ведь на самом деле текст Вашего резюме является своего рода презентацией, он показывает, какой будет ваша деятельность на новом месте. Поэтому не стесняйтесь и хорошо подготовьте раздел с личностными качествами, чтобы резюме выглядело наиболее привлекательно для работодателя.

Первое, что приходит в голову, – скопировать характеристики, необходимые для получения работы, которые написаны в вакансии. Это достаточно эффективная тактика, особенно если работодатель подходит к резюме формально. Но «популярные» слова вроде «ответственности», «коммуникабельности», «стрессоустойчивости», которые чаще всего используются соискателями, уже давно набили оскомину. Рекрутеры при изучении кандидатов попросту не обращают на них внимания.

Так как же себя охарактеризовать, какие личные качества указать в резюме? Ответ прост: Ваши, настоящие. Если Вы легко знакомитесь и находите общий язык с людьми, то пишите, например, «внимательно отношусь к людям, умею общаться со сложными клиентами/партнерами, успешно веду переговоры».

Выбирая личные качества для резюме, следует ориентироваться на такие правила:

• будьте сдержанны в изложении;
• не составляйте чересчур длинный список (достаточно пяти-шести качеств);
• уходите от шаблонности;
• подбирайте положительные качества для резюме в соответствии с требованиями вакансии.

Не стоит иронизировать и острить, если Вы претендуете на должность, требующую серьезного подхода. Проявить свой юмор можно лишь в тех случаях, если для предполагаемой работы нужны исключительно креативные качества, харизма. Помимо этого, старайтесь показать, что Вы именно тот человек, которого ждет работодатель.

Вы можете также проанализировать резюме других претендентов на должность, чтобы понять, в чем Ваше превосходство и что можно отразить у себя. Кроме того, рекомендуем поинтересоваться корпоративными ценностями компании (например, через ее сайт). Так будет легче определиться.

Личные качества для резюме: примеры

Специалисты выделяют четыре основных типа личных качеств, которые следует указывать в своем резюме. Многие из нас помнят школьные профориентационные тесты на определение сферы интересов: «человек-человек», «человек-машина»… Адаптированная под резюме классификация включает отношение человека к самому себе, другим людям, работе (труду) и вещам.

Чтобы было легче разобраться, рассмотрим каждый вид отдельно вместе с примерами.

Отношение к себе

То, как человек относится к самому себе, во многом определяет его поведение на рабочем месте, и специалисты по найму давно это знают. Например, если соискатель уверен в себе, привык быть лидером, склонен отстаивать свою точку зрения, он, скорее всего, не сможет занимать рядовую должность. Потому такой важный момент: отношение к себе и самооценка должны максимально соответствовать выбранной вакантной позиции. Если работодатель требует качеств, которые Вам не свойственны, – Вам это не подходит.

Примеры личных качеств в резюме из этого раздела:

• умею конструктивно принимать критику;
• ищу новые возможности для развития, обучения;
• обладаю повышенной ответственностью;
• имею привычку планировать свое время;
• требователен к себе, самокритичен;
• имею большие амбиции;
• слежу за своим внешним видом.

Отношение к другим людям

В этом разделе помимо коммуникабельности и стрессоустойчивости присутствуют и другие ценные качества. Чтобы выбрать качества этого типа, нужно представить себе как можно подробнее процесс будущей работы. С какими людьми Вы будете общаться? В каких ситуациях это будет происходить? Какие проблемы могут возникнуть? Какие качества помогут Вам их решить?

Примеры личных качеств в резюме из этого раздела:

• сохраняю спокойствие в конфликтных ситуациях;
• люблю работать в команде;
• открыт к общению и новым контактам;
• умею находить индивидуальный подход к клиенту;
• всегда готов помогать другим;
• уважаю чужое мнение.

Отношение к работе

Тут важно не перепутать с профессиональными навыками. Им Вы обучились в вузе или во время работы в другой организации, а качества – характеристики, присущие Вам как личности. Для определения совокупности Ваших черт, которые касаются отношения к труду, можно использовать ту же технику, что и в предыдущем разделе. Благодаря чему Вы добиваетесь успеха в выполнении тех или иных заданий? С чем связана Ваша будущая работа? Какие качества помогут Вам выполнять ее лучшим образом? Их и вписывайте в резюме.

Примеры личных качеств в резюме из этого раздела:

• всегда четко соблюдаю дедлайны;
• тщательно проверяю каждую деталь;
• люблю искать оригинальные решения;
• склонный к проявлению инициативы;
• умею работать в условиях многозадачности;
• обладаю организаторскими способностями;
• ответственно отношусь к выполнению поручений.

Отношение к вещам

Стандартные качества в этом разделе: аккуратность, опрятность. Любому работодателю хочется, чтобы персонал сохранил вещи и оборудование на рабочем месте в целости и сохранности. Любите порядок и чистоту? Напишите об этом в своем резюме!

Примеры личных качеств в резюме из этого раздела:

• педантично отношусь к порядку на рабочем месте;
• бережно отношусь к вещам;
• легко организую пространство вокруг себя.

Теперь для составления раздела «О себе» собираем указанные качества вместе и получаем портрет идеального работника. В целом все просто. Грамотное и продуманное резюме, даже если Вы где-то немного (ключевое слово – немного) слукавили, покажет рекрутеру, что Вы ответственно подошли к описанию своих качеств и достаточно хорошо представляете себе рабочий процесс, раз смогли отразить именно те характеристики, которые в нем ценятся.

Обратите внимание: слишком длинный перечень Ваших достоинств утомит рекрутера и заставит его думать, что Вы бездумно вспоминали все положительные качества в списке для резюме. Поэтому постарайтесь исходить из понимания, какие характеристики человека больше всего подходят для выбранной Вами вакансии.

Примеры положительных качеств человека для резюме разных профессий

Пример личных качеств в резюме продавца-консультанта:

• вежливость;
• желание помогать другим людям;
• умение сглаживать конфликты;
• активность;
• коммуникабельность.

Пример личных качеств в резюме юриста:

• скрупулезность;
• умение работать с большими объемами информации;
• широта мышления;
• нацеленность на результат.

Пример личных качеств в резюме бухгалтера:

• педантичное отношение к порядку в документах;
• внимательность;
• ответственность;
• усидчивость;
• стрессоустойчивость.

Пример личных качеств в резюме руководителя:

• стремление к лидерству;
• организованность;
• умение аргументированно отстаивать свою точку зрения;
• решительность;
• системность;
• ориентированность на результат;
• умение сохранять самообладание в сложных ситуациях;
• уверенность в себе.

Пример личных качеств в резюме менеджера по продажам:

• обладание даром убеждения;
• стремление развиваться;
• умение работать с людьми;
• умение работать на результат;
• коммуникабельность.

Пример личных качеств в резюме секретаря:

• дисциплинированность;
• усидчивость;
• неконфликтность;
• исполнительность;
• общительность.

Пример личных качеств в резюме IT-специалиста:

• самостоятельность;
• умение планировать свое время;
• инициативность;
• внимательность.

Пример личных качеств в резюме курьера:

• выносливость;
• мобильность;
• внимательность;
• пунктуальность.

Пример личных качеств в резюме педагога:

• любовь к детям;
• отзывчивость;
• общительность;
• стрессоустойчивость;
• умение проявлять творческий подход.

Пример личных качеств в резюме кадровика:

• активность;
• организаторские навыки;
• умение работать в команде;
• ориентированность на результат.

Можете взять перечисленные выше примеры за основу. Но лучше описать качества, которые Вас характеризуют, своими словами и более подробно, чтобы не создавалось впечатление, что Ваше резюме написано «по шаблону».

Универсальные положительные качества для резюме

Существуют главные положительные качества, которые пригодятся для практически любой должности:

1. Быстрая обучаемость.
2. Исполнительность.
3. Отсутствие вредных привычек.
4. Честность.
5. Нацеленность на результат.
6. Умение располагать людей к себе.
7. Стрессоустойчивость.

Но, во-первых, опять же, необходимо индивидуально подходить к своему списку положительных характеристик, то есть описывать их своими словами. И, во-вторых, не приписывайте себе тех достоинств, которыми не обладаете, не пытайтесь выглядеть лучше, чем Вы есть на самом деле. Помните, что несоответствия выяснятся буквально в первые же дни Вашей работы, и тогда отношение к Вам и руководства, и коллег может измениться в худшую сторону.

Как перефразировать шаблонные качества: примеры

Чтобы выделиться и не быть «очередным» кандидатом, который в графе с персональными качествами просто перечислил избитые слова, попробуйте расшифровать каждую характеристику, сделать их более интересными. Например:

• стрессоустойчивость – сохраняю спокойствие в любой сложной ситуации;
• пунктуальность – всегда прихожу на работу вовремя и выполняю поручения в срок;
• коммуникабельность – успешно нахожу общий язык с клиентами;
• креативность – в работе над проектами использую нестандартный подход;
• трудолюбие – привык много и качественно трудиться, обладаю повышенной работоспособностью;
• обучаемость – постоянно совершенствую свои знания и навыки, повышаю квалификацию;
• аккуратность – всегда соблюдаю порядок на рабочем месте;
• инициативность – склонен самостоятельно принимать решения, проявлять лидерские качества;
• целеустремленность – умею четко ставить цели и ориентируюсь в работе на результат и т. д.

Причем такой же прием можно применять и при перечислении своих негативных качеств, про которые пойдет речь далее.

Отрицательные качества для резюме

Составляя резюме, соискатель старается подать себя в наиболее выгодном свете. Это понятно, ведь каждому хочется продемонстрировать свои «боевые» качества, которые будут играть важную роль в будущей работе. Однако стоит подумать и над тем, насколько нужно дополнять отрицательными качествами свое резюме.

Если у Вас есть определенные характеристики или привычки, которые очевидно не понравятся работодателю, в большинстве случаев не стоит их указывать. На собеседовании Вы сможете все подробно объяснить, а в резюме – нет. Укажете, что курите – Вас не пригласят на интервью и не узнают, что Вы готовы отказаться от курения в рабочее время или стараетесь бросить. Если же работодатель предоставляет формальную форму резюме (анкету) и там есть прямой вопрос или же просит в тексте вакансии указать такую информацию, то придется писать правду. Но и здесь можно склонить рекрутера в свою сторону: отметьте, что понимаете негативность данного качества и готовы над ним работать.

Есть и другие причины, по которым могут быть вписаны некоторые отрицательные характеристики в резюме. Прежде всего это может служить доказательством Вашей честности перед рекрутером и руководителем фирмы. Искренность и открытость всегда ценятся в сотрудниках, поэтому перечисление своих слабостей может сыграть Вам на руку.

Кроме того, если подать отрицательные качества правильно, они способны превратиться в достоинства. Например, такая черта, как педантичность, во многих случаях является синонимом занудства. Однако Вы можете пояснить поподробнее, в чем проявляется Ваша педантичность – в том, что Вы привыкли «въедаться» в работу, изучать тот или иной вопрос досконально. А это уже станет Вашим плюсом.

Отрицательные личные качества в резюме: примеры

Чтобы не навредить себе и не заниматься ненужным самобичеванием, постарайтесь вдумчиво подойти к перечислению своих негативных черт характера. Учитывайте особенности специальности и той позиции, на которую Вы претендуете, свои будущие должностные обязанности. В частности, можно привести такой набор отрицательных качеств человека для резюме, которые могут обернуться преимуществами:

• чрезмерно амбициозный (показатель того, что человек хочет карьерного роста, целеустремленный);
• скрупулезный (такой недостаток принесет пользу бухгалтеру или юристу);
• гиперактивный (минус для архитектора, но большой плюс для менеджера);
• недоверчивый (такой сотрудник будет исключительно ответственным по отношению к любой получаемой информации);
• излишне общительный (незаменимое качество для того, чтобы привлечь новых клиентов).

Уместно проявив фантазию, Вы можете составить резюме, где отрицательные качества будут замаскированы под достоинства правильными формулировками.

Недостатки в резюме

Упоминание своих недостатков в резюме может сыграть Вам на руку. Работодатель увидит, что перед ним потенциальный работник, не лишенный самокритики, а значит, способный воспринимать критику и от других.

Примеры нежелательных недостатков в резюме

Существуют недостатки, которые желательно не указывать. Они способны отпугнуть рекрутера. Упоминания каких недостатков стоит избегать:

• привычка опаздывать;
• любовь к азартным играм;
• курение, алкоголизм, пристрастие к наркотикам;
• лень;
• агрессивность;
• обидчивость;
• привычка лгать.

Есть и такие недостатки, которые сами по себе не так уж плохи, но упоминание их также может сыграть не в Вашу пользу. В список таковых могут войти:

• излишняя требовательность (Вы не лояльны и способны спровоцировать скандал);
• привычка отстаивать свое мнение (Вы не умеете прислушиваться к мнению других);
• кропотливость, желание доделать работу, несмотря на позднее время (Вы не умеете планировать время) и тому подобные.

Чтобы понять, какие недостатки можно указать в резюме, изучите все требования, указанные в вакансии. Постарайтесь представить себе психологический портрет человека, которого работодатель желает видеть на этой должности.

Примеры недостатков в резюме

Что касается допустимых недостатков, психологи и опытные рекрутеры советуют при перечислении подбирать такие свои слабые стороны, которые могут оказаться сильными для будущей работы. Возможные варианты:

• гиперактивность;
• педантичность;
• прямолинейность;
• перфекционизм.

В зависимости от должности, на которую пишется резюме, эти качества можно обратить себе на пользу с помощью следующих фраз:

• очень активен, всегда нуждаюсь в каком-то деле;
• уделяю чрезмерное внимание порядку во всем;
• честно указываю на ошибки и неудовлетворительные результаты работы;
• стремлюсь сделать работу на высшем уровне, предельно внимательный к нюансам.

Наконец, можно перечислить такие недостатки в резюме, которые практически никак не повлияют на Вашу будущую работу. Вы можете сообщить о своей боязни самолетов и пауков. Если Ваша работа не связана с частыми перелетами и Вы не собираетесь устраиваться менеджером, например, в зоомагазин, то все эти недостатки никак не скомпрометируют Вас. А значит, их смело можно указывать – но только если от Вас это требуется, лишние данные в резюме ни к чему.

Вредные привычки в резюме

Самые очевидные вредные привычки мы уже упомянули: сигареты, алкоголь, наркотики. Но есть и масса других, более «безобидных» и уместных вариантов, указав которые Вы сможете продемонстрировать свою честность и склонность к самоанализу (но их выбор напрямую зависит от Вашей специальности):

• привычка щелкать пальцами;
• болтливость;
• употребление нецензурной лексики;
• интернет-зависимость;
• привычка есть за компьютером;
• пристрастие к сладкому;
• малоподвижный образ жизни;
• шопоголизм;
• любовь к долгим телефонным разговорам;
• игромания.

Не рекомендуется включать в резюме вредные привычки, связанные с личной гигиеной. Они могут вызывать раздражение у людей и покажут Вашу неспособность находиться в коллективе.

Работодатель еще не знаком с Вами, а значит, первые свои впечатления будет составлять, опираясь на полученную из Вашего резюме информацию. Потому подойдите к оформлению раздела «О себе» серьезно, а также будьте готовы подтвердить свои качества при встрече, если рекрутер об этом попросит (чтобы убедиться в Вашей честности). Обязательно продумайте, как будете объяснять тот или иной пункт на собеседовании, какие можете привести конкретные примеры. Хорошая, качественная подготовка позволит повысить шансы на успешное трудоустройство. Упор на личные качества также поможет соискателю с небольшим опытом или при наличии длительного перерыва в карьере.

Как-то у нас в здании появился очередной новый бариста — девушка лет двадцати. Пока она наливала мне кофе, мы немного пообщались. Я спросила:

— Вы к нам надолго?
— Да вот, я только что закончила университет, но не смогла найти работу по специальности. Пришлось устроиться баристой…
— А какая у вас специальность?
— Экономист. Я разослала резюме в три компании — ни от одной нет ответа.
— Может, проблема в резюме? Посмотреть бы на него.
— А оно у меня с собой — мне как раз друзья помогли его улучшить. Вот, смотрите.

И она протянула мне резюме. Я посмотрела и сказала:

— Для начала его неплохо бы сократить. И еще, вы здесь пишете, что ваше хобби — сноубординг. Если бы вы устраивались фитнес-тренером, тогда было бы понятно, к чему это. Как эту информацию привязать к тому, что важно работодателю?
— Даже не знаю…
— Может, вы хотя бы редко болеете благодаря вашему хобби?
— Вы знаете, я и правда почти никогда не болею.
— Отлично! Так и напишите!

В следующий раз, когда я пришла за кофе, девушка поделилась новостью:

— Я исправила резюме как вы сказали, и снова отправила его в те же три компании. Вы не поверите, но меня пригласили на три собеседования!

Хоть я и была уверена в своих советах, но такому результату слегка удивилась.

С другой стороны, ничего удивительного здесь нет: если вы умеете представить себя в резюме, полдела уже сделано. В прошлый я писала о том, как отвечать на вопрос «Расскажите о себе» на собеседовании. Если коротко, то нужно рассказать не о себе, а о том, почему вы справитесь с этой работой — для этого нужно внимательно прочитать вакансию. В этот раз я расскажу, как с моей точки зрения, сделать резюме более привлекательным.

Ошибка 1. Огромное резюме

Я понимаю, что это самый капитанский совет, но вижу эту ошибку постоянно, когда принимаю людей на работу. Если объем резюме превышает одну страницу — оно слишком большое. Мало кому понравится простыня текста, испещренного мелкими буквами.

Работодателя интересует прежде всего, чем вы занимались последний год. Именно недавнее прошлое наиболее ярко показывает направление, в котором вы развивались все это время. Предыдущие лет пять нужно упомянуть, но кратко: не более строки-двух на один пункт, особенно если они не имеют отношения к данной вакансии.

Например, вы устраиваетесь менеджером, а три года назад работали официантом. Не стоит подробно расписывать обязанности официанта, ведь напрямую с данной вакансией это не связано. Если нужно, вам зададут уточняющие вопросы.

Ошибка 2. Информация не по теме

Чтобы понять, что по теме, а что нет, достаточно внимательно прочитать текст вакансии.

Например, вы устраиваетесь учителем английского в частную школу, и пишете, что ваше хобби рисование. Что работодателю делать с этой информацией: переживать, что вы станете художником и уволитесь и все время быть начеку?

Как это делать, я рассказала на примере с баристой.

Ошибка 3. Голословность на собеседовании и в резюме

Если вы не знаете, что абсолютно все люди в мире «ответственны, пунктуальны, легко обучаемы, трудолюбивы» — значит, вы не читаете резюме. Если бы я воспринимала реальность через то, что люди пишут о себе, я бы думала, что мы живем мире, где нет места несовершенству.

Вернусь к примеру из фильма «Дьявол носит Прада», который приводила в предыдущей статье. Эту ошибку допускает и Энди, главная героиня , которая пришла устраиваться на работу. Она говорит то, что говорят и пишут все, и словно цитирует свое резюме:

На первый взгляд, кажется, что это сработало — ее принимают на должность помощницы. Однако, позже мы узнаем истинную причину положительного решения:

Миранда просто решила рискнуть и нанять не гламурную, а «эту умную толстушку».

Например, если вы пунктуальны, упомяните, что вы за последний год не опоздали ни разу. Не можете этим похвастаться — не упоминайте. Увлечены работой — расскажите, что изучаете тему даже в свободное время. Если вы целеустремленны, спросите себя, как это проявляется. А если для вас важен отдых, пишите лучше не о трудолюбии, а о балансе между работой и личной жизнью, чтобы у работодателя не было дополнительного соблазна загрузить вас сверхурочно.

Есть разница между мнением и фактом. «Я умный» — это мнение, его можно оспорить. «Я посвящаю программированию 6 часов в день» — это факт, его оспорить нельзя. Давайте людям факты о себе.

Что касается девушки из кофейни, больше я её не видела — видимо, она нашла работу.

UPD: Добавлю, что девушка-бариста по характеру была ну очень небойкая: было заметно, как она преодолевает смущение, делясь хорошей новостью.

Что такое профессиональные навыки

Ключевые профессиональные качества при поиске работы — это перечисленная «по пунктам» компетентность соискателя, его главные достоинства как претендента на вакансию. Сложность в том, что по сути это совокупность знаний, умений, опыта и личных качеств, а по форме — все перечисленное вместе. А значит, главное — их корректно сформулировать и указать в нужном порядке.

Как правило, основные навыки для резюме выделяют в специальный раздел. В нем пишут то, что не вошло в описание функционала, но критично для будущего работодателя. Речь о профессиональных умениях, важных для выполнения обязанностей на конкретной вакансии. Возможно, вы и не применяли их на последнем месте работы, но можете использовать в нужный момент.

Ключевые навыки делятся на группы:

1. Организаторские: тайм-менеджмент, ведение проектов, умение работать в многозадачном режиме, стратегическое планирование, работа с большим объемом информации.
2. Лидерские: руководство людьми, мотивация сотрудников.
3. Прикладные и дополнительные навыки в резюме: опытный пользователь ПК, делопроизводство, знание языков, законодательства, умение работать с базами, разбираться в ГОСТах, СНиПах, «слепая» печать, владение деловой перепиской.
4. Коммуникативные: умение вести различные переговоры, опыт разрешения спорных ситуаций, улаживание конфликтов, претензионная работа, работа с возражениями, проведение публичных выступлений, умение убеждать, грамотная письменная и устная речь.

Как и в каком разделе их описать

Зависит от того, на какую работу вы претендуете. Формулируйте ясно и кратко, помните, что навык = знания + опыт, и опыт успешный.

Если не знаете, какие навыки указать в резюме, на hh (например) изучите предложения работодателей — почти все уже придумано. Если вас интересует конкретная вакансия, то из нее обычно понятно, что работодатель хочет от будущего сотрудника. Перефразируйте эти требования, но не слово в слово — это всегда заметно. Готовые словесные конструкции обязательно разбавьте чем-то своим.

Если самому придумать сложно, воспользуйтесь следующими формулировками:

• способности к деловому общению;
• организация и планирование рабочего времени;
• опыт переговоров и продаж;
• внимательность к мелочам;
• опыт работы с офисной техникой;
• гибкость, лояльность;
• навыки делового лидерства.

Это общие специальные навыки для резюме, подходящие для многих видов деятельности.

Следующий вопрос — куда написать. Если шаблон, который вы выбрали, не содержит отдельного раздела, а выделять его сами вы считаете излишним, профессиональные качества для резюме впишите частично (большую часть) в опыт работы, остальное — в личные качества.

Примеры написания

Рассмотрим пример профессиональных навыков для резюме PR-менеджера:

• опыт PR-продвижения (более 8 лет работы, есть связи в крупных СМИ);
• знание рекламы и продвижения в интернете (опыт развития интернет-проектов с нуля);
• опыт переговоров и навыков продаж (более 8 лет);
• высокий уровень владения ПК;
• умею просто объяснять (ставить задачи, делать презентации, обучать);
• легко выступаю на публике.

Повторимся: кроме общих, подходящих для большинства потенциальных вакансий, есть и частные, дополнительные навыки; для резюме важно сочетание того и другого.

Воспользуйтесь нашей таблицей, когда в поисках работы готовите самопрезентацию.

Примеры профессиональных навыков и знаний в резюме:

Пример готового резюме:

Нужно ли ссылаться на прежних работодателей

Положительная характеристика в предыдущего места работы — большой плюс. Отлично, если в конце резюме будут указаны контакты прежнего руководства, чтобы потенциальный работодатель или его представитель смогли сами при желании получить отзывы, хотя бы один. Или, как вариант, приписка о готовности предоставить подобные отзывы. Но об этом необходимо заранее попросить и получить согласие в случае возможного звонка кратко охарактеризовать вас как специалиста и человека. Шансы на положительное решение и доверие к претенденту увеличит сам факт наличия контактов для рекомендаций.

А если вы не уверены, что бывшее начальство станет вас хвалить, и вы не знаете, что писать в «навыки» в резюме, попробуйте посмотреть на себя глазами прежнего руководителя. Возможно, это поможет сформулировать собственные профессиональные достоинства, проанализировать упущения и найти нужный баланс.

Личные качества помогают выполнению профессиональных обязанностей, но работодатели склонны не обращать внимание на банальное перечисление свойств и не доверять шаблонным фразам. Сегодня мы научимся правильно указывать ключевые качества в резюме, чтобы начальник точно обратил внимание и поверил вам.

Рассказывать о своих личностных качествах потенциальному работодателю также важно, как и об образовании и опыте. Однако большинство соискателей делают это неправильно, чем обесценивают графу.

Избегайте шаблонного перечисления качеств и не приписывайте себе несуществующие – указывайте только полезные для должности и подтверждайте их фактами. Таким образом, даже банальная «ответственность» воспринимается всерьез.

Пример: ответственен (руководил отделением 2 года – работал с деньгами и принимал кассу)

Нужно выбрать от 2 до 5 основных характеристик и расписать их развернуто, чтобы выделиться среди шаблонных анкет.

Пример: исполнительна (быстро и качественно исполняю обязанности и поручения начальства).

# Как охарактеризовать себя в резюме

Через описание личных качеств вы должны донести работодателю о стиле работы, взаимодействие с коллегами и начальством – важно выбрать самые подходящие для вакансии. Иногда в требованиях указывают жесткие рамки – поэтому вы должны знать, как дать себе короткую характеристику.

Правильная характеристика дает работодателю понимание: чем вы занимаетесь, какие обязанности выполняете, какой результат получаете от своей деятельности.

Изучите больше информации о компании и выберите 10-15 особенностей максимально соответствующих ценностям компании и задачам, которые вы будете выполнять.

к содержанию ↑

# Одним словом

Например, ваша должность предусматривает сочетание разных обязанностей и высокий уровень ответственности. Поэтому будет уместным раскрыть себя, как стрессоустойчивую или многозадачную личность.

Или вы выделили для себя несколько главных качества, если расписывать однословную характеристику – можно вложить несколько понятий в одно предложение:

Пример: стрессоустойчив – эффективно работаю в условиях многозадачности.

к содержанию ↑

# Пятью словами

В такой ситуации у вас уже больше возможностей рассказать о себе, но рука так и тянется написать стандартные: целеустремленность, инициативность, коммуникабельность, стрессоустойчивость… Вы правда думаете, что кто-то воспримет ваши слова всерьез?

Выделяйтесь! Подберите замену шаблонам, ведь перед работодателем будут только слова, и через написанное должна просматриваться ваша ценность и преимущества перед конкурентами.

к содержанию ↑

# Какие бывают качества человека

Свойства личности формируемые в трудовой деятельности можно условно разделить на несколько видов, которые могут, как помогать, так и вредить в разных сферах жизнедеятельности.

Важно научиться правильно определять, как положительные, так и отрицательные стороны характера для желаемой должности.

В каждой профессии имеются собственные критерии для подбора персонала: качества подходящие воспитателю, могут совершенно не подходить продавцу.

к содержанию ↑

# Деловые качества

Это особенности, напрямую влияющие на выполнение рабочих обязанностей. Проанализируйте свой рабочий процесс и выделите все, что помогает выполнять работу быстрее и лучше других.

Примеры: самостоятельность, решительность, коммуникабельность, целеустремленность, организованность, продуктивность, исполнительность, вежливость, быстрая обучаемость.

к содержанию ↑

# Профессиональные качества

Это черты характера, которые присущи определенной сфере деятельности. Определите, что именно в вашем характере приводит к желаемому результату работы.

Примеры: стрессоустойчивость, нацеленность на результат, работоспособность, аналитическое мышление, убедительность, инициативность, добросовестность.

к содержанию ↑

# Личностные качества

Они фигурируют в повседневной жизни человека и могут не относиться к работе, поэтому отбирать личные достоинства следует только значимые для должности.

Примеры: аккуратность, активность, амбициозность, вежливость, внимательность, гибкость, дисциплинированность, дружелюбие, оптимизм, настойчивость, ответственность, порядочность, самокритичность, принципиальность.

к содержанию ↑

# Дополнительные качества

Это неявные стороны личности, которые иногда могут быть полезны в определенных направлениях труда или жизнедеятельности.

Примеры: чувство юмора, хорошая дикция, привлекательная внешность, харизма, креативность.

к содержанию ↑

# Примеры указания личных качеств

Стройте собственную характеристику на примере личного опыта и подкрепляйте информацию фактами, а также избегайте простого перечисления слов и развернуто описывайте свои достоинства.

• Ответственность – добросовестное отношение к работе.
• Пунктуальность – безоговорочное выполнение заданий в срок.
• Коммуникабельность – умение легко находить общий язык с людьми, подбирать индивидуальный подход к клиенту.
• Креативность – творческий подход к решению поставленных задач.
• Легкая обучаемость – постоянное развитие, самосовершенствование, повышение квалификации, готовность брать участие в тренингах и курсах.
• Высокая работоспособность – эффективная производительность, нацеленная на конечный результат, а не на работу ради работы.
• Стрессоустойчивость – сохранение самообладания в конфликтных ситуациях.

к содержанию ↑

# Какие качества указать в резюме

Все что вы указываете в анкете должно относиться к выбранной вакансии и подтверждаться опытом из трудовой практики.

Оценка графы работодателем строится на пяти целевых группах, которые в совокупности формируют представление, как о человеке, так и о специалисте.

к содержанию ↑

# Способности к коммуникации

Руководителю важно, как сотрудник взаимодействует с людьми: вливается в коллектив, взаимодействует с командой, идет на контакт. Наниматель стремится сократить время адаптации нового работника и увеличить производительность персонала.

• Умение находить общий язык с людьми.
• Умение решать конфликтные ситуации.
• Умение работать в команде.
• Умение поддержать или потребовать.

к содержанию ↑

# Ответственный подход

Ответственность можно встретить в 90% анкет, однако эта черта и является важным критерием в подборе сотрудника – большое значение имеет способность доказать её наличие.

• Соблюдение сроков.
• Отношение к качеству.
• Внимание к деталям.
• Отношение к проблемам.
• Системное мышление.

к содержанию ↑

# Внутренняя мотивация

Хороший работник всегда стремиться покорять новые вершины – должен хотеть приходить на работу и добиваться результатов, а не плыть по течению избегая увольнения или штрафа.

• Желание или необходимость (хочу достичь … или избежать …).
• Удовольствие или рутина (работа должна нравиться).

к содержанию ↑

# Личное вдохновение

Любой начальник боится нанять дорогого профессионала, который потерял интерес к своей работе. Подготовьтесь, чтобы убедить его в обратном.

• Причины смены работы.
• Отношения с начальством.
• Наличие хобби.

к содержанию ↑

# Профессиональная уникальность

Способность выделиться среди кандидатов и показать свою ценность – может выделить соискателя при трудоустройстве, если знать свои отличительные стороны.

• Редкие для профессии навыки.
• Причины результативности.
• Частые рабочие ситуации.

Описание личной характеристики желательно в вольной форме, оно выводится отдельной графой и может быть продублировано в сопроводительном письме.

Пример: за 4 года работы прошел путь по карьерной лестнице от консультанта до начальника отдела снабжения. Всегда находил общий язык с коллегами, благодаря умению вовремя поддержать, помочь и замотивировать. Легко улаживаю конфликты и спокойно отношусь к сложным задачам. Недавно я понял, что достиг предела роста в компании, но полон энергии для продолжения профессионального пути и желаю работать с опытным наставником над интересными проектами.

к содержанию ↑

# Положительные качества для резюме – список

Выбирайте черты, которые действительно соответствуют вашей личности – не пытайтесь удивить рекрутера редкими формулировками.

• Активность, амбициозность, инициативность, целеустремленность, добросовестность, исполнительность, настойчивость, честность, энергичность, надежность, ответственность.
• Вежливость, дружелюбие, отзывчивость, порядочность, открытость, внимательность, коммуникабельность, доброжелательность, самокритичность, опрятность, чистоплотность, педантичность, мобильность, красноречивость.
• Самостоятельность, быстрое принятие решений, ориентированность на результат, трудолюбие, самосовершенствование, дисциплинированность, упорство, убедительность, принципиальность, прямолинейность.
• Стрессоустойчивость, умение находить общий язык, умение убеждать, оптимизм, пунктуальность, жизнерадостность, уверенность в себе, сосредоточенность, многозадачность, предусмотрительность, неординарность, смелость, самоконтроль.
• Аналитический склад ума, творческое мышление, грамотная речь, усидчивость, аккуратность, уравновешенность, организованность, логическое мышление, саморазвитие, терпеливость, предприимчивость.
• Располагающий, справедливый, неконфликтный, лояльный, скрупулезный, обучаемый, адекватный, презентабельный, заинтересованный, наблюдательный, требовательный, вдохновляющий, дипломатичный, кооперативный, покладистый, многосторонний.
• Самодостаточность, харизматичность, самообладание, решительность, лидерство, эффективность, перфекционизм, находчивость, собранность, усердность, деликатность.

к содержанию ↑

# Заключение: 4 основных правила

Резюмируя вышесказанное, можно выделить три главных принципа для подбора личных качеств в резюме:

1. Избегайте перечислений и развернуто описывайте свои особенности.
2. Не повторяйтесь – не дублируйте информацию из других разделов.
3. Не перехвалите себя и используйте креатив в рамках делового тона.
4. Заполняйте графу с упором на требования к вакансии.

Спасибо за внимание к статье, главное будьте собой и работа вас найдет. Надеюсь информация оказалась полезной, и вы сможете качественно заполнить раздел. Также советую прочитать материал о дополнительной информации в резюме и правильной постановке профессиональной цели. Напишите в комментариях не указанные в статье качества, которые вы рекомендуете включить в анкету и делитесь материалом в социальных сетях с коллегами.