Мэри кей как пишется

Type	Privately held company
Industry	Multi-level marketing
Founded	September 13, 1963; 59 years ago Dallas, Texas, U.S.
Headquarters	Addison, Texas, U.S.
Key people	Richard R. Rogers, Executive Chairman David Holl, CEO Deborah Gibbins, Chief Financial Officer
Products	Cosmetics, skin care
Revenue	US$2.8 billion (2020)[1]
Number of employees	Staff 5,000 Salespeople 3.5 million worldwide (2015)[2]
Website	www.marykay.com

Mary Kay Inc. is an American privately owned multi-level marketing company.^{[3][4][5][6][7]} According to Direct Selling News, Mary Kay was the sixth largest network marketing company in the world in 2018, with a wholesale volume of US$3.25 billion.^[8] Mary Kay is based in Addison, Texas. The company was founded by Mary Kay Ash in 1963. Richard Rogers, Ash’s son, is the chairman, and David Holl is president and was named CEO in 2006.^[9][10][11]

Business model[edit]

Mary Kay sells cosmetics through a multi-level marketing model. Mary Kay distributors, called beauty consultants, can theoretically make income by directly selling to people in their community, and also receive a commission when they recruit others to begin selling under their distribution network. Mary Kay distributors must purchase a $100 starter kit to qualify.^[12] Mary Kay releases few details about the average income of its sellers.^[12]

Starting in 1963 with 318 consultants and sales of $198,154,^[13] the company exceeded $500 million in sales through 220,000 consultants by 1991.^[14] In 1995, its sales had grown to $950 million, including $25 million in Russia.^[15] As of 2017, Mary Kay’s continuous multinational expansion had seen its sales grow to $3.7 billion with 2.5 million consultants, 39,000 directors and 600 national directors.^[8][16]

In March 2020, Mary Kay closed operation in Australia and New Zealand.^[17][18]

Manufacturing plants[edit]

The company’s primary manufacturing plant is in Dallas, Texas.^[19] A second plant was opened in Hangzhou, China, to manufacture and package products for that market.^[20] A third plant was opened in 1997, in La Chaux-de-Fonds, Switzerland for the European market. The Swiss plant closed in 2003.

Cars[edit]

In 1968, Mary Kay Ash purchased the first pink Cadillac from a Dallas dealership, where it was repainted on site to match the «Mountain Laurel Blush» in a compact Ash carried. The Cadillac served as a mobile advertisement for the business. The following year, Ash rewarded the company’s top five salespeople with similarly painted 1970 Coupe de Ville cars. GM has painted over 100,000 custom cars for Mary Kay. The specific shade has varied over the years from bubble-gum to soft pearlescent pink. GM had an exclusive agreement to sell cars of the specific shade only through Mary Kay. The cars are awarded to Independent Beauty Consultants/Directors as company-paid, two-year leases, and Consultants/Directors who choose to buy the cars at the end of the two year lease period are only allowed to resell them to authorized dealers. After the lease expires, the cars are repainted before being resold.^[21]

Mary Kay has different car incentive levels for its Consultants. Independent Beauty Consultants and Directors can earn the use of a silver Chevrolet Malibu or a cash compensation of $425 a month. Independent Sales Directors can also earn a black Chevrolet Equinox, Chevrolet Traverse, Mini Cooper or $500 a month. Top performing Independent Sales Directors can choose between the pink Cadillac XT5 or XT6, or cash option of $900 a month.^[22][23] The specific qualifications for earning the car depend upon the country, and vehicle that is desired. If those qualifications are not met, then the Independent Beauty Consultant/Director has to pay for a portion of the lease of the car for that month. Meeting the qualifications entitles the Independent Beauty Consultant/Director to pay no monthly lease and 85% of the car insurance, or a pre-determined cash compensation award.^[24] In 2011, a solid black Ford Mustang was introduced as an incentive.^[25] In 2014, a black BMW was introduced in its place, although the pink Cadillac remains the top reward for those Independent Directors whose units purchase over $100,000 or more of MK products at wholesale cost in a year. Internationally, the cars available also vary depending on the regions and countries.

Earnings for salespeople[edit]

There are two ways for Independent Beauty Consultants to earn money in Mary Kay: recruiting and retail sales.

Recruiting commission earnings[edit]

«Recruiting commission earnings» reflects the commission and bonuses of 4, 9 or 13% that one earns from the wholesale purchases of MK products by their team or unit. These bonuses come straight from Mary Kay corporate and not from the Independent Beauty Consultants’ team or units pockets. It does not include income from retail sales nor does it include income from the Mary Kay tools business.^{[26][citation needed]}

Retail sales earnings[edit]

Mary Kay Independent Beauty Consultants earn a 50% gross profit on products they sell at full retail price. There is no tracking by the company of actual sales. The quoted figure of US$1,057.14 per year (2015) for the average consultant derives from dividing the annual wholesale sales by Mary Kay Inc., by the number of Mary Kay consultants. This figure does not account for product returns, eBay, auctions, sales at a discount, and purchases by «personal use consultants»—all of which would lower this figure.^{[citation needed]}

Consultant turnover rate[edit]

A 68.6% per annum turnover figure has been calculated based upon information supplied by Mary Kay (USA) to the Federal Trade Commission.^[27] An 85% per annum turnover figure has been calculated, based upon the data supplied by Mary Kay (Canada).^[28] That document excludes individuals who earn a commission and are in the company for less than one year. It also excludes individuals who are in the company for more than one year but do not earn a commission check.

Court cases[edit]

Woolf v. Mary Kay Cosmetics[edit]

The 2004 court case Woolf v. Mary Kay Cosmetics argued that workplace rights could be applied to independent contractors who worked from their home. This decision was stayed and then reversed after an appeal. The Supreme Court denied certiorari on 31 May 2005.^[29] In this case, Woolf was terminated from her position as Independent Sales Director because her unit failed to make production for three consecutive months. Woolf contended that her firing was illegal, because she was suffering from cancer.^[30]

Liquidator court cases[edit]

In May 2008, Mary Kay, Inc., sued Touch of Pink Cosmetics, a website that sells product from former Mary Kay consultants at heavily reduced prices. The company claims that Touch of Pink interferes with its business by offering to purchase inventory from discontinued Independent Beauty Consultants, and that Touch of Pink’s use of the Mary Kay trademark in reference to Mary Kay products it sells is deceiving.^[31] The jury found in favor of Mary Kay and awarded a judgement of $1.139 million.^[32]

On 20 July 2009, Mary Kay, Inc., sued Pink Face Cosmetics for trademark infringement.^[33] The specific issue appears to be the use of the Mary Kay name, in selling Mary Kay products on eBay and other Internet venues for less than the wholesale cost of the products.

References[edit]

Type	Privately held company
Industry	Multi-level marketing
Founded	September 13, 1963; 59 years ago Dallas, Texas, U.S.
Headquarters	Addison, Texas, U.S.
Key people	Richard R. Rogers, Executive Chairman David Holl, CEO Deborah Gibbins, Chief Financial Officer
Products	Cosmetics, skin care
Revenue	US$2.8 billion (2020)[1]
Number of employees	Staff 5,000 Salespeople 3.5 million worldwide (2015)[2]
Website	www.marykay.com

Mary Kay Inc. is an American privately owned multi-level marketing company.^{[3][4][5][6][7]} According to Direct Selling News, Mary Kay was the sixth largest network marketing company in the world in 2018, with a wholesale volume of US$3.25 billion.^[8] Mary Kay is based in Addison, Texas. The company was founded by Mary Kay Ash in 1963. Richard Rogers, Ash’s son, is the chairman, and David Holl is president and was named CEO in 2006.^[9][10][11]

Business model[edit]

Mary Kay sells cosmetics through a multi-level marketing model. Mary Kay distributors, called beauty consultants, can theoretically make income by directly selling to people in their community, and also receive a commission when they recruit others to begin selling under their distribution network. Mary Kay distributors must purchase a $100 starter kit to qualify.^[12] Mary Kay releases few details about the average income of its sellers.^[12]

Starting in 1963 with 318 consultants and sales of $198,154,^[13] the company exceeded $500 million in sales through 220,000 consultants by 1991.^[14] In 1995, its sales had grown to $950 million, including $25 million in Russia.^[15] As of 2017, Mary Kay’s continuous multinational expansion had seen its sales grow to $3.7 billion with 2.5 million consultants, 39,000 directors and 600 national directors.^[8][16]

In March 2020, Mary Kay closed operation in Australia and New Zealand.^[17][18]

Manufacturing plants[edit]

The company’s primary manufacturing plant is in Dallas, Texas.^[19] A second plant was opened in Hangzhou, China, to manufacture and package products for that market.^[20] A third plant was opened in 1997, in La Chaux-de-Fonds, Switzerland for the European market. The Swiss plant closed in 2003.

Cars[edit]

In 1968, Mary Kay Ash purchased the first pink Cadillac from a Dallas dealership, where it was repainted on site to match the «Mountain Laurel Blush» in a compact Ash carried. The Cadillac served as a mobile advertisement for the business. The following year, Ash rewarded the company’s top five salespeople with similarly painted 1970 Coupe de Ville cars. GM has painted over 100,000 custom cars for Mary Kay. The specific shade has varied over the years from bubble-gum to soft pearlescent pink. GM had an exclusive agreement to sell cars of the specific shade only through Mary Kay. The cars are awarded to Independent Beauty Consultants/Directors as company-paid, two-year leases, and Consultants/Directors who choose to buy the cars at the end of the two year lease period are only allowed to resell them to authorized dealers. After the lease expires, the cars are repainted before being resold.^[21]

Mary Kay has different car incentive levels for its Consultants. Independent Beauty Consultants and Directors can earn the use of a silver Chevrolet Malibu or a cash compensation of $425 a month. Independent Sales Directors can also earn a black Chevrolet Equinox, Chevrolet Traverse, Mini Cooper or $500 a month. Top performing Independent Sales Directors can choose between the pink Cadillac XT5 or XT6, or cash option of $900 a month.^[22][23] The specific qualifications for earning the car depend upon the country, and vehicle that is desired. If those qualifications are not met, then the Independent Beauty Consultant/Director has to pay for a portion of the lease of the car for that month. Meeting the qualifications entitles the Independent Beauty Consultant/Director to pay no monthly lease and 85% of the car insurance, or a pre-determined cash compensation award.^[24] In 2011, a solid black Ford Mustang was introduced as an incentive.^[25] In 2014, a black BMW was introduced in its place, although the pink Cadillac remains the top reward for those Independent Directors whose units purchase over $100,000 or more of MK products at wholesale cost in a year. Internationally, the cars available also vary depending on the regions and countries.

Earnings for salespeople[edit]

There are two ways for Independent Beauty Consultants to earn money in Mary Kay: recruiting and retail sales.

Recruiting commission earnings[edit]

«Recruiting commission earnings» reflects the commission and bonuses of 4, 9 or 13% that one earns from the wholesale purchases of MK products by their team or unit. These bonuses come straight from Mary Kay corporate and not from the Independent Beauty Consultants’ team or units pockets. It does not include income from retail sales nor does it include income from the Mary Kay tools business.^{[26][citation needed]}

Retail sales earnings[edit]

Mary Kay Independent Beauty Consultants earn a 50% gross profit on products they sell at full retail price. There is no tracking by the company of actual sales. The quoted figure of US$1,057.14 per year (2015) for the average consultant derives from dividing the annual wholesale sales by Mary Kay Inc., by the number of Mary Kay consultants. This figure does not account for product returns, eBay, auctions, sales at a discount, and purchases by «personal use consultants»—all of which would lower this figure.^{[citation needed]}

Consultant turnover rate[edit]

A 68.6% per annum turnover figure has been calculated based upon information supplied by Mary Kay (USA) to the Federal Trade Commission.^[27] An 85% per annum turnover figure has been calculated, based upon the data supplied by Mary Kay (Canada).^[28] That document excludes individuals who earn a commission and are in the company for less than one year. It also excludes individuals who are in the company for more than one year but do not earn a commission check.

Court cases[edit]

Woolf v. Mary Kay Cosmetics[edit]

The 2004 court case Woolf v. Mary Kay Cosmetics argued that workplace rights could be applied to independent contractors who worked from their home. This decision was stayed and then reversed after an appeal. The Supreme Court denied certiorari on 31 May 2005.^[29] In this case, Woolf was terminated from her position as Independent Sales Director because her unit failed to make production for three consecutive months. Woolf contended that her firing was illegal, because she was suffering from cancer.^[30]

Liquidator court cases[edit]

In May 2008, Mary Kay, Inc., sued Touch of Pink Cosmetics, a website that sells product from former Mary Kay consultants at heavily reduced prices. The company claims that Touch of Pink interferes with its business by offering to purchase inventory from discontinued Independent Beauty Consultants, and that Touch of Pink’s use of the Mary Kay trademark in reference to Mary Kay products it sells is deceiving.^[31] The jury found in favor of Mary Kay and awarded a judgement of $1.139 million.^[32]

On 20 July 2009, Mary Kay, Inc., sued Pink Face Cosmetics for trademark infringement.^[33] The specific issue appears to be the use of the Mary Kay name, in selling Mary Kay products on eBay and other Internet venues for less than the wholesale cost of the products.

References[edit]

Mary Kay, Inc.
Тип	Частная компания
Год основания	1963, Даллас, Техас, США
Основатели	Mary Kay Ash
Расположение	Addison, Техас, США
Ключевые фигуры	Richard R. Rogers, Executive Chairman David Holl, CEO, Mindy Volney
Отрасль	Торговля
Продукция	Средства для ухода за кожей, косметика, солнцезащитные средства, парфюмерия, средства для личной гигиены
Оборот	выручка 2,9 млрд долл. США (2011)[1]
Число сотрудников	5000 штатных сотрудников 2,8 млн продавцов-консультантов по всему миру (2011)[1]
Сайт	Mary Kay Inc.

Mary Kay (Мэри Кэй, по имени основательницы Мэри Кэй Эш) — частная компания, занимающаяся производством и продажей косметики, средств личной гигиены и ухода за кожей, парфюмерии как для женщин, так и для мужчин методами прямых продаж и сетевого маркетинга. В 2011 году Mary Kay была шестой в мире среди крупнейших компаний, занимающихся прямыми продажами. Чистая выручка составила 2,9 млрд долларов США.^[1]

Особенностью компании является то, что в продавцы («консультанты по красоте») нанимают только женщин. Мужчины, впрочем, присутствуют среди штатных сотрудников и в совете директоров. Философия компании разработана с целью помогать женщинам добиваться карьерных успехов, сохраняя при этом возможность полноценно заниматься своей семьёй. Компания стремится оптимально использовать в своей деятельности особенности женской психологии: для продвижения в компании нужно помогать другим преуспевать, т.к. консультанты получают бонусы за успехи приведённых и обученных ими новичков; практикуются различные награды за успешную работу, такие как скидки, косметика и парфюмерия, сумочки, фирменные костюмы, драгоценные украшения, поездки, розовые автомобили; выпускается журнал «Аплодисменты» с фотографиями консультантов, добившихся успехов в компании.

Символ компании – шмель: считается, что по законам физики он летать не может, но ему надо, поэтому он летает.

Золотое правило: относитесь к людям так, как бы вы хотели, чтобы относились к вам.

Фирменный цвет — розовый.

Миссия компании — улучшить жизнь женщин во всём мире.^[2]

Главный офис Mary Kay находится в американском городе Addison, Техас, недалеко от Далласа. Компанию основала Мэри Кэй Эш в 1963 году. Председателем совета директоров является её сын Ричард Роджерс (Richard Rogers), а президентом и CEO (с 2006) является Дэвид Холл (David Holl).^[3][4]

Бизнес-модель

Мэри Кэй стала первой компанией, которая обучает женщин ухаживать за своей кожей, — до этого косметические компании просто продавали румяна, губную помаду или новые оттенки теней. Продажи осуществляются посредством сети продавцов-консультантов — «консультантов красоты». Чтобы стать консультантом, нужно пройти краткий бесплатный обучающий курс по продажам и по программам ухода за кожей (более углублённые тренинги можно проходить на протяжении всего времени работы в компании), а также приобрести стартовый «пакет красоты», куда входит продукция компании. Первоначальный пакет красоты продаётся со скидкой относительно рыночной стоимости, что позволяет консультантам выгодно, легко и быстро осуществить перепродажу и тем самым получить доход и лучше понять специфику компании. Очень важно для компании абстрагироваться от компаний-пирамид, основа которых предполагает незаконное получение денег с клиентов. В отличие от компаний-пирамид, Мери Кей продаёт свою продукцию абсолютно для всех консультантов по единой скидке.^[5]

Крайне важным и приоритетным для компании является обучение консультантов. Такие семинары зачастую проводятся в формате не более 6 человек, в домашних условиях. Доставка товара, как и его оплата должны осуществляться строго на месте.

Мери Кей специально ограничивает ассортимент своей продукции: это сделано для того, чтобы консультанты прекрасно владели существующим спектром товаров и легко запоминали новинки. А также для того, чтобы консультанты, при желании, могли содержать мини-склад продукции и обеспечивать мгновенную доставку заказанного товара. В отличие от многих компаний, Мери Кей не ограничивает сбыта.

Консультант-красоты может нанять других консультантов в любом количестве и из любой точки Мира. В компании нет закреплённых территорий. Мэри Кэй Эш пишет в своей автобиографии: «Я помнила, что, когда я зарабатывала 1000 долларов комиссионных в месяц за продажи моего подразделения, муж получил новую работу в Сент-Луисе. Я не могла взять подразделение с собой и поэтому потеряла все комиссионные с продаж людей, которых в течение восьми лет я привлекала, обучала и мотивировала. По-моему, это очевидная несправедливость. Я вложила силы в развитие своей территории, но кто-то другой унаследовал этих великолепных торговых представителей и комиссионные с их продаж».

У компании есть и программы стимулирования, например известный розовый Cadillac. Также используются методы для поощрения мужей, чтобы они гордились своими жёнами и поощряли их карьеру. Например, на одном из семинаров каждый из мужей консультантов получил значок «Она — просто Фантастика!», в другой раз — наклейку для бампера автомобиля «Спросите меня о карьере моей жены». Компания иногда получает благодарственные отзывы от мужей клиенток, поскольку их жёны стали лучше выглядеть, и от мужей консультантов, которые лучше узнали своих детей, когда жена начала работать и муж начал принимать участие в их воспитании, а также от мужей консультантов, которые смогли сменить нелюбимую работу на более продуктивную для них благодаря тому, что их жёны стали больше зарабатывать и могли обеспечить семью в переходный период.

Мери Кей, внимательно рассмотрев вопрос работы по франчайзингу, отказалась от этой идеи. Отказ был связан с тем, что многие женщины будут вынуждены обращаться к мужчинам для финансирования, а это в свою очередь существенно снизит их независимость и, в конечном счёте, повлияет на компанию. Вместо этого, в 1967 году компания публично вступила в IPO. Это позволило существенно увеличить финансирование и расширить круг своей экспансии на рынок. Косметическая компания Мери Кей стала первой компанией на Нью-Йоркской фондовой бирже, во главе которой стояла женщина.^[5] Кроме того, Ричард был самым молодым президентом компании, представленной на торгах Нью-Йоркской биржи.^[6]

В течение последующих полутора десятков лет, продажи стабильно вырастали в среднем на 28 процентов за год. Но в промежутке между 1974 и 1978 годами продажи находились в состоянии стагнации и даже немного замедлились. Чтобы восстановить их, компания увеличила премиальные для своих консультантов. Продажи снова начали расти, и составляли в среднем от 29% до 84% годовых, в течение последующих четырёх лет.

Компании предлагали реализовывать продукцию в торговых центрах, но ей это не подходило. Мэри Кэй специализируется на персонализации искусства красоты, а в общественных местах менее удобно проводить консультации, так как женщины стесняются удалять косметику на публике и не хотят тратить время, отведённое на покупки, на консультации. ^[6]

В 1977 году было завершено строительство новой 8-миэтажной штаб-квартиры в Далласе. В 1993 году, суммарная площадь всех производственных мощностей компании Mary Kay была эквивалентна 3-м футбольным полям. Также компания получила лицензию FDA, что позволило разрабатывать и продавать лекарственные средства, такие как кремы от загара и другие средства.

В 1980-х годах был отмечен резкий спад экономического роста, теперь при трудоустройстве женщин учитывался полный рабочий день. В период с 1983 по 1985 гг. количество консультантов красоты сократилось почти в 2 раза и составляло около 100 000 человек. Продажи упали с 323 млн до 260 млн долл. США. Стоимость акций Мери Кей на бирже значительно снизилась. Мери Кей и её сын Ричард решили приняли решение о самостоятельном выкупе всех оставшихся акций компании на общую сумму 315 млн долл. США. Была и проблема с IPS о своевременной выплате налогов, но она решилась в 1993 году, когда Мери выплатила IPS 3 миллиона долларов. В 1989 году компания Мери Кей сделала попытку захвата своего крупнейшего конкурента – Avon, но попытка оказалась безуспешной.

Mary Kay Cosmetics была включена в 1984 и 1993 годах в список 100 лучших компаний-работодателей в Америке. В 1992 году розничный оборот компании превысил отметку в 1 миллиард долларов. Количество распространяемых продуктов насчитывало свыше 200 наименований, а количество консультантов красоты увеличилось до 250 000 человек в 19 странах по всему миру. А уже в 1993 количество консультантов превысило 300 000, и количество клиентов было более 20 000 000. Более половины национальных лидеров продаж заработали свыше 1 млн долл. в ходе их карьеры в Мэри Кей, а суммарный бонусный фонд компании составлял 38 миллионов долларов ежегодно. В 1993 году бренд Мэри Кэй стал бестселлером в области ухода за кожей лица и косметики в Соединённых Штатах, а оптовые продажи выросли более чем на 735 миллионов долларов. В 1995 году Мери Кей Эш уходит с должности управляющего компанией, по состоянию здоровья.

Компания отпраздновала своё 35-летие в 1998 году и в честь этого праздника, учредила новый приз для консультантов – лидеров, белый спортивный джип марки GM. В том же году компания Мэри Кэй была вновь отмечена журналом Fortune в списке из 100 лучших компаний-работодателей в Америке.^[5]

Продажи

В 2005 году общемировая выручка превысила 2,2 млрд долл. США, а в 2010 году 2,5 млрд долл. США, без учёта возврата продукции.^[3]

Примечания:

• Данные приведены без учёта инфляции;
• Официальная методика Mary Kay, Inc. включает округление вверх объёмов выручки и округление вниз числа консультантов.

Фабрики

Основная производственная фабрика находится в Далласе, Техас, США. Вторая фабрика в Ханчжоу, Китай, производит и упаковывает продукцию для китайского рынка. Третья фабрика была открыта в 1997 году в городе Ла-Шо-де-Фон, Швейцария, для европейского рынка. Швейцарская фабрика была закрыта в 2003 году.

Автомобили

В 1968 году Мэри Кей Эш купила свой первый розовый кадиллак в стиле Элвиса, перекрашенный дилером в розовый оттенок горного лавра (Mountain Laurel Blush).^[34] Этот рекламный ход оказался столь удачен, что Мэри Кей в 1969 году решила наградить пять своих лучших продавцов розовыми кадиллаками за счёт компании. Розовый цвет был очевидным выбором, соответствовавшим палитре продукции компании для глаз и губ. С 1980 года этот оттенок эксклюзивно используется автопарком компании Mary Kay. Раз в два года лидер или национальный лидер может поучаствовать в конкурсе на новый кадиллак. По окончании двухлетнего лизинга машины заново красят и снова отправляют на аукцион. Оттенок розового менялся с годами. В 1998 году он сменился на «перламутровый розовый». В честь 35-летия в США предлагался спортивный автомобиль GMC Jimmy белого цвета, специальный выпуск для компании Mary Kay. По состоянию на 2007 год лидеры по продажам по-прежнему могут заработать себе желанный розовый кадиллак.

В 2005 году автопарк компании насчитывал 9870 автомобилей производства GM (USA).^[35]

В Великобритании, Германии, Нидердандах, Испании и Украине — розовые автомобили Mercedes-Benz. В Аргентине можно заработать на розовый Ford, а на Тайване – розовую Toyota.^[36] В Австралии есть выбор между Ford Falcon и Volkswagen Beetle.^[37] В Китае розовый Volkswagen Santana. В северных странах розовый Volvo V50.^[38]

Конкретные требования для получения автомобиля зависят от страны и желаемой модели. Если требования не выполнены, то водитель должен заплатить часть платы за лизинг автомобиля в этом месяце. При выполнении требований водитель платит 85% страховки и не оплачивает ежемесячный лизинг, либо получает заранее оговоренную сумму денежной компенсации.^[39]

С момента введения этой программы уже более 100 000 продавцов-консультантов выполнили требования, чтобы получить возможность использовать такой автомобиль, либо взять денежную компенсацию.^[4] Неизвестно, сколько лидеров предпочли получить деньги вместо автомобиля, но, по оценкам GM, эта компания сделала в общей сложности около 100 000 розовых кадиллаков для Mary Kay.^[34]

В 2012 году доступны автомобили следующих марок: Chevrolet Malibu, Chevrolet Equinox, Toyota Camry и Cadillac CTS, SRX & Escalade Hybrid, а также для повышения мотивации и продуктивности продавцов представлен новичок — Ford Mustang чёрного цвета.^[40]

Заработки продавцов

Будучи частной компанией, Mary Kay Inc. не раскрывает общественности всю свою финансовую информацию. ^[4]

Консультанты могут зарабатывать в Mary Kay двумя способами:

• Привлечение новых консультантов;
• Розничные продажи;

Заработки за счёт привлечения новых консультантов

Заработки за счёт привлечения новых консультантов отражают комиссию и бонусы за общие продажи команды. Они не включают доходы от розничных продаж и доходы от бизнеса инструментов Mary Kay.

В феврале 2010 года Mary Kay (Канада) опубликовала следующие данные о доходах своих продавцов:^[41]

• 29 675 человек были продавцами в течение года;
• 1878 консультантов заработали более 100 канадских долларов за счёт комиссии;
• 276 из 553 лидеров продаж заработали более 17 471 канадских долларов за счёт комиссии;
• 15 из 23 национальных лидеров продаж заработали более 100 000 канадских долларов за счёт комиссии;
• стандартная комиссия составляла 50% от выручки.

Заработки за счёт розничных продаж

На этот счёт нет надёжных данных. Цитируемая цифра 1250 долларов США в год (2010) для среднего консультанта была получена путём деления общей годовой выручки Mary Kay Corporate на число консультантов Mary Kay. Эта цифра, очевидно, некорректна, так как не учитывает возврат товара, продажи со скидкой, продажи на аукционах, покупки консультантами для личного пользования — всё это снизило бы эту цифру.

Текучесть кадров среди консультантов

Текучесть кадров оценивается как 68.6% в год на основе данных, представленных компанией Mary Kay (США) в FTC.^[42]

По данным Mary Kay (Канада) текучесть кадров оценивается как 85% в год.^[43] Из этих данных вычтены консультанты, зарабатывающие комиссию, но работающие в компании менее года, а также те, кто в компании больше года, но не получают комиссию.

Судебные иски

Woolf v Mary Kay Cosmetics

В 2004 году дело Woolf v. Mary Kay Cosmetics первоначально было решено в пользу заявительницы, Клаудин Вульф. Это стало первым случаем, когда ^[44] нормы трудового права были применены к независимым консультантам, работавшим у себя дома. Это решение было отменено после апелляции и окончательно отвергнуто Высшим судом США 31 мая 2005 года.^[45]

Госпожа Вульф была уволена с позиции лидера (директора), поскольку её подразделение не обеспечивало продажи на протяжении трёх месяцев подряд. Вульф настаивала, что увольнение было незаконным ввиду её медицинского состояния — она страдала от рака.

Иски к ликвидаторам

В мае 2008 года Mary Kay Inc. подала иск против веб-сайта Touch of the Pink Cosmetics, продававшего продукцию бывших консультантов Mary Kay по существенно заниженным ценам. По мнению компании, веб-сайт мешал её бизнесу и незаконно использовал торговый знак Mary Kay.

20 июля 2009 года Mary Kay Inc. подала иск против Pink Face Cosmetics за неправомерное использование торгового знака.^[46] Эта компания продавала продукцию Mary Kay на eBay и других интернет-ресурсах по цене ниже средней.

Тестирование продукции на животных

В 1989 году компания объявила мораторий на опыты на животных под давлением групп защитников прав животных. Она одной из первых в своей индустрии сделала это и подписала обращение PETA.

Тем не менее, в 2012 году компания Mary Kay Inc. снова ввела тестирование продукции на животных, поскольку это требуется по закону в Китае для всей продукции, касающейся здоровья и красоты. ^[47]

Мэри Кэй в России

Компания Mary Kay — член Российской ассоциации прямых продаж. Она соблюдает кодекс чести и поведения членов Ассоциации, регламентирующий честное отношение к покупателю, соблюдение установленных норм продаж продукции.

• Сентябрь 1993 года. Первые 20 российских консультантов.
• 1996 год. Билл Клинтон на встрече с представителями американских компаний, работающих в России, отметил «Мэри Кэй» как единственную компанию, предоставившую возможность ведения собственного бизнеса более чем 20 000 женщин.
• Сентябрь 2003 года. В России уже более 50 000 консультантов по красоте.
• 2006 год. Российское отделено по результатам работы в 2005 году удостоено награды Президента Европейского региона за рост компании по количеству консультантов и лидеров. Компания получает «Золотую грамоту мецената» за вклад в благотворительную деятельность и в дело возрождения высоких идеалов духовности и милосердия.
• 2008 год. Российское отделение снова получило награду за рост компании и стало обладателем третьей премии «Брэнд года» (Effie), а также лауреатом международной премии «Лучшая компания года ‘2008».
• 2009 год. Именем компании названа звезда «Мэри Кэй Россия».^[2]

Mary Kay Ash Charitable Foundation

Этот благотворительный фонд был основан в 1996 году для двух целей:
• Борьба с раком у женщин путём поддержки ведущих учёных в области медицины, ищущих лекарства от рака грудной железы, матки, шейки матки и яичников;
• Борьба с эпидемией насилия в отношении женщин путём выдачи грантов убежищам для женщин и поддержки общественных программ.

В культуре

Фильм Битва Мэри Кэй, 2002.

Ссылки

• Mary Kay Ash Charitable Foundation

Type	Privately held company
Industry	Multi-level marketing
Founded	September 13, 1963; 59 years ago Dallas, Texas, U.S.
Headquarters	Addison, Texas, U.S.
Key people	Richard R. Rogers, Executive Chairman David Holl, CEO Deborah Gibbins, Chief Financial Officer
Products	Cosmetics, skin care
Revenue	US$2.8 billion (2020)[1]
Number of employees	Staff 5,000 Salespeople 3.5 million worldwide (2015)[2]
Website	www.marykay.com

Mary Kay Inc. is an American privately owned multi-level marketing company.^{[3][4][5][6][7]} According to Direct Selling News, Mary Kay was the sixth largest network marketing company in the world in 2018, with a wholesale volume of US$3.25 billion.^[8] Mary Kay is based in Addison, Texas. The company was founded by Mary Kay Ash in 1963. Richard Rogers, Ash’s son, is the chairman, and David Holl is president and was named CEO in 2006.^[9][10][11]

Business model[edit]

Mary Kay sells cosmetics through a multi-level marketing model. Mary Kay distributors, called beauty consultants, can theoretically make income by directly selling to people in their community, and also receive a commission when they recruit others to begin selling under their distribution network. Mary Kay distributors must purchase a $100 starter kit to qualify.^[12] Mary Kay releases few details about the average income of its sellers.^[12]

Starting in 1963 with 318 consultants and sales of $198,154,^[13] the company exceeded $500 million in sales through 220,000 consultants by 1991.^[14] In 1995, its sales had grown to $950 million, including $25 million in Russia.^[15] As of 2017, Mary Kay’s continuous multinational expansion had seen its sales grow to $3.7 billion with 2.5 million consultants, 39,000 directors and 600 national directors.^[8][16]

In March 2020, Mary Kay closed operation in Australia and New Zealand.^[17][18]

Manufacturing plants[edit]

The company’s primary manufacturing plant is in Dallas, Texas.^[19] A second plant was opened in Hangzhou, China, to manufacture and package products for that market.^[20] A third plant was opened in 1997, in La Chaux-de-Fonds, Switzerland for the European market. The Swiss plant closed in 2003.

Cars[edit]

In 1968, Mary Kay Ash purchased the first pink Cadillac from a Dallas dealership, where it was repainted on site to match the «Mountain Laurel Blush» in a compact Ash carried. The Cadillac served as a mobile advertisement for the business. The following year, Ash rewarded the company’s top five salespeople with similarly painted 1970 Coupe de Ville cars. GM has painted over 100,000 custom cars for Mary Kay. The specific shade has varied over the years from bubble-gum to soft pearlescent pink. GM had an exclusive agreement to sell cars of the specific shade only through Mary Kay. The cars are awarded to Independent Beauty Consultants/Directors as company-paid, two-year leases, and Consultants/Directors who choose to buy the cars at the end of the two year lease period are only allowed to resell them to authorized dealers. After the lease expires, the cars are repainted before being resold.^[21]

Mary Kay has different car incentive levels for its Consultants. Independent Beauty Consultants and Directors can earn the use of a silver Chevrolet Malibu or a cash compensation of $425 a month. Independent Sales Directors can also earn a black Chevrolet Equinox, Chevrolet Traverse, Mini Cooper or $500 a month. Top performing Independent Sales Directors can choose between the pink Cadillac XT5 or XT6, or cash option of $900 a month.^[22][23] The specific qualifications for earning the car depend upon the country, and vehicle that is desired. If those qualifications are not met, then the Independent Beauty Consultant/Director has to pay for a portion of the lease of the car for that month. Meeting the qualifications entitles the Independent Beauty Consultant/Director to pay no monthly lease and 85% of the car insurance, or a pre-determined cash compensation award.^[24] In 2011, a solid black Ford Mustang was introduced as an incentive.^[25] In 2014, a black BMW was introduced in its place, although the pink Cadillac remains the top reward for those Independent Directors whose units purchase over $100,000 or more of MK products at wholesale cost in a year. Internationally, the cars available also vary depending on the regions and countries.

Earnings for salespeople[edit]

There are two ways for Independent Beauty Consultants to earn money in Mary Kay: recruiting and retail sales.

Recruiting commission earnings[edit]

«Recruiting commission earnings» reflects the commission and bonuses of 4, 9 or 13% that one earns from the wholesale purchases of MK products by their team or unit. These bonuses come straight from Mary Kay corporate and not from the Independent Beauty Consultants’ team or units pockets. It does not include income from retail sales nor does it include income from the Mary Kay tools business.^{[26][citation needed]}

Retail sales earnings[edit]

Mary Kay Independent Beauty Consultants earn a 50% gross profit on products they sell at full retail price. There is no tracking by the company of actual sales. The quoted figure of US$1,057.14 per year (2015) for the average consultant derives from dividing the annual wholesale sales by Mary Kay Inc., by the number of Mary Kay consultants. This figure does not account for product returns, eBay, auctions, sales at a discount, and purchases by «personal use consultants»—all of which would lower this figure.^{[citation needed]}

Consultant turnover rate[edit]

A 68.6% per annum turnover figure has been calculated based upon information supplied by Mary Kay (USA) to the Federal Trade Commission.^[27] An 85% per annum turnover figure has been calculated, based upon the data supplied by Mary Kay (Canada).^[28] That document excludes individuals who earn a commission and are in the company for less than one year. It also excludes individuals who are in the company for more than one year but do not earn a commission check.

Court cases[edit]

Woolf v. Mary Kay Cosmetics[edit]

The 2004 court case Woolf v. Mary Kay Cosmetics argued that workplace rights could be applied to independent contractors who worked from their home. This decision was stayed and then reversed after an appeal. The Supreme Court denied certiorari on 31 May 2005.^[29] In this case, Woolf was terminated from her position as Independent Sales Director because her unit failed to make production for three consecutive months. Woolf contended that her firing was illegal, because she was suffering from cancer.^[30]

Liquidator court cases[edit]

In May 2008, Mary Kay, Inc., sued Touch of Pink Cosmetics, a website that sells product from former Mary Kay consultants at heavily reduced prices. The company claims that Touch of Pink interferes with its business by offering to purchase inventory from discontinued Independent Beauty Consultants, and that Touch of Pink’s use of the Mary Kay trademark in reference to Mary Kay products it sells is deceiving.^[31] The jury found in favor of Mary Kay and awarded a judgement of $1.139 million.^[32]

On 20 July 2009, Mary Kay, Inc., sued Pink Face Cosmetics for trademark infringement.^[33] The specific issue appears to be the use of the Mary Kay name, in selling Mary Kay products on eBay and other Internet venues for less than the wholesale cost of the products.

References[edit]