Казалось бы, что сложного в написании телефонного номера? Сложного, действительно, ничего нет, но есть нюансы. Правильно написанный телефонный номер увеличит шансы, что клиент дозвониться до вашей компании. Ваш текст, сайт или буклет будет выглядеть более профессионально, если телефонный номер будет написан правильно.
С чего начинать номер: +7 или 8?
Запись российских номеров правильно начинать с кода +7. Это международный код России. Если номер указан с префиксом +7, то по этому номеру к вам могут дозвониться из-за границы. А префикс 8 — это атавизм, оставшийся со времён СССР. Это был код выхода на междугороднюю связь внутри страны. «Восьмёрка» и сейчас продолжает работать на стационарных телефонах, но если вы хотите увеличить шансы, чтобы к вам дозвонились, указывайте в телефонном номере только код +7.
Как группировать цифры номера? Использовать пробелы или дефис?
Цифры в телефонном номере группируются по две справа налево. Если в первой группе цифр телефонного номера одна цифра, ее допустимо объединять в одну группу со следующими двумя цифрами. Например: 591-85-60; 445-02. Телефонные номера с удачным расположением цифр допускается оформлять иначе: 222-8-222. Группы цифр отделяются друг от друга дефисами, но допускается отделение пробелами.
Нужны ли скобки?
Строгих правил по поводу скобок нет. Здесь можно руководствоваться тем, что в русском языке в скобки заключается дополнительная информация, поясняющая основную. Код города можно считать поясняющей информацией, ведь часто можно обойтись и без кода, если номер предназначен для использования только внутри города. А вот для мобильных номеров код оператора совершенно необходим, так как без этого кода дозвониться не удастся.
Мобильные номера: +7 922 670-45-10
Городские номера: +7 (351) 765-43-21, допустимо: (351) 765-43-21 или 765-43-21.
В Москве существует два городских телефонных кода 495 и 499, поэтому правильным будет указывать московские городские телефонные номера так же, как и мобильные номера, то есть без скобок: +7 495 555-50-50, +7 499 444-45-50.

Загрузка…
-
-
March 27 2009, 12:28
- Дизайн
- Cancel
Как правильно писать телефонные номера
Часто приходится слышать всякие глупости про телефонные номера. Разберемся, как их правильно писать.
Обычно телефонная надпись состоит из двух частей: подписи и самого номера. Например:
Сначала разберемся со словом.
Подпись
А нужно ли вообще
как-то
подписывать номер, ведь и так понятно, что это номер телефона?
Нет, не понятно.
Это может быть факс, номер аськи, кредитки или бог знает чего еще. У Стива Круга целая книга называется: «Не заставляйте меня думать». Так вот, не заставляйте меня думать. Всего три буквы избавят читателя от лишних вопросов.
Как сокращать: т., тел.?
Общепринято сокращение тел. При минималистическом дизайне допустимо написать т. Часто отлично смотрится слово телефон целиком.
Можно сразу указывать тип телефона: моб., м., факс.
По правилам русского языка после сокращения обязательно нужно ставить точку. После самого слова — двоеточие, после двоеточия — пробел.
Возможно также использование иконок, но часто это невозможно по техническим причинам или неуместно, да и выглядит это, как правило, плохо.
Номер
Телефонные номера следует различать не только по типу (городской, мобильный), но и по назначению (для местных звонков, междугородних, международных).
Телефонный номер всегда состоит из трех частей: префикс страны, код города, сам номер.
Сам номер
По правилам русского языка сам номер нужно писать через дефисы, разбивая цифры таким образом:
123-45-6712-34-561-23-4512-34
Исключение может быть сделано только для «красивых номеров»:
23-777-19
333-555-1
Код города
Код пишется в скобках перед телефоном, не разбиваясь дефисом, но обязательно с пробелом между кодом и номером:
(12345) 1-23-45
Код города необходим, если мы предполагаем, что будут звонить из других городов.
Префикс страны
Если предполагается, что по телефону могут звонить люди из другой страны, тогда надо добавить код страны со знаком выхода на международную линию (+7).
При этом код не будет писаться в скобках (т.к. его нельзя опустить).
Правильно:
+7 123
123-45-67
Мобильные телефоны надо писать так же, как и телефон для международной записи:
+7 916 123-45-67
Никаких скобок, так как из телефона нельзя ни при каких обстоятельствах выкинуть часть.
Таким образом, дизайнер должен понять, кто чаще всего будет звонить по телефону и в зависимости от этого определиться с форматом.
Несколько телефонов
Если телефонов несколько, то не надо каждый раз повторять префикс страны и код города:
(495) 123-45-67, 987-65-43, 123-45-67
Факс
В факсе обязательно писать код города.
Для большинства самой уместной записью является:
Тел.: (123) 123-45-67
Про историю записи телефонных номеров можно почитать у Артемия Лебедева в Ководстве.
Originally published at Блог Ильи Синельникова. You can comment here or there.
ВАЖНО! Для того, что бы сохранить статью в закладки, нажмите: CTRL + D
Задать вопрос ВРАЧУ, и получить БЕСПЛАТНЫЙ ОТВЕТ, Вы можете заполнив на НАШЕМ САЙТЕ специальную форму, по этой ссылке >>>
Правильно написанный телефонный номер помогает вашему клиенту или другу дозвониться без хлопот. Если вам не безразлично, как человек будет вас искать, уделите внимание этому вопросу. Запись телефонных номеров менялась более ста лет с момента изобретения телефона, как менялись и сами номера (например, до 1968 года телефонные номера в СССР записывались с буквами).
Коротко о записи российских номеров
Углубимся. С чего начинать номер? +7 или 8
Запись российских (и, кстати, казахских и абхазских) номеров начинается с кода страны: +7. Россия и Казахстан унаследовали семерку от СССР (вы знали, что международный код СССР был +7?). А восьмёрка — это принятый внутри СССР код выхода на межгород, которым мы пользуемся до сих пор на стационарных телефонах. Для международных звонков со стационарных телефонов мы набираем 8 10. Правила выхода на международную линию разные во всех странах:
Т. е. записывая номер через восьмёрку, вам придется объяснить иностранцу, что, во-первых, ему надо звонить в Россию (а не Вьетнам или Южную Корею, телефоны которых начинаются с восьмёрки), во-вторых, что восьмёрку ему не надо набирать вовсе, а вместо нее надо набирать семёрку.
Вы также не сможете дозвониться из-за границы домой, набирая номер через восьмёрку. Вот почему в своей записной книжке я начинаю номера с кода страны.
В рекламе, на сайтах и т. д. также некорректно использовать восьмёрку, либо таким номерам следует давать пояснение: только для России.
Интересно, что в Беларуси (и некоторых других странах бывшего Союза) также сохранился принцип выхода на межгород существовавший в СССР. Т. е. владелец белорусского интернет-магазина, указавший номер через восьмёрку, затруднит жизнь своим потенциальным клиентам из России. Они просто не смогут дозвониться, если не обратят внимания, что магазин находится в другой стране. Как быть? Начинать номер с кода страны:
Где ставить скобки в телефонном номере?
Нет жёстких правил в отношении скобок. Но есть нормы русского языка (скобки используются для поясняющей или дополняющей информации). Поэтому в скобки следует брать необязательную часть телефонного номера.
Внутри некоторых городов код не обязателен к набору и может опускаться. При этом скобки в таких случаях можно как опускать, так и использовать при написании. Т. е. брянский номер можно было написать без скобок +7 48-32 54-32-10 и даже без кода города 54-32-10 (если из контекста понятно, о каком городе речь). Скобки упрощают восприятие номера, разбивая его на необязательную и обязательную части.
В московских и мобильных номерах скобки не ставятся
В Москве, после введения дополнительного префикса 499, записывать код города в скобках уже будет некорректно. Поэтому московские номера следует писать без скобок: +7 495 765-43-21 или +7 499 765-43-21.
В номерах мобильных телефонов все цифры обязательны к набору. А запись +7 (987) 654-32-10 и вовсе выглядит нелепо — не набрав код оператора вы вряд ли куда-либо дозвонитесь.
Источник: http://steinebel.ru/?go=all/phone-numbers/
Написание номеров телефонов
Рекомендуемый формат написания номеров телефонов:
- мобильных: +7 123 123‒45‒67,
- городских:
- если возможны звонки из-за рубежа: +7 (123) 123‒45‒67 (рекомендуется);
- если точно не планируется звонков из-за рубежа: (123) 123‒45‒67;
- если ожидаются только местные звонки: 123‒45‒67.
Если номер написан специально для иностранцев, то скобки в городских номерах рекомендуется опускать.
Группы цифр разделяются дефисами: 123‒45‒67, 12‒34‒56, 1‒23‒45, 12‒34.
Коды городов группируются аналогично: +7 (12‒34) 12‒34‒56.
Если в одной строке подряд перечислено несколько городских телефонов, то код страны и города можно не повторять: +7 (123) 123‒45‒67, 234‒56‒78.
В качестве разделителя групп цифр рекомендуется использовать цифровое тире (figure dash). В HTML записывается как ‒.
Не следует начинать номер с восьмёрки, т. к. из-за рубежа такой номер не сработает.
Предпочтительнее всегда указывать код страны и города, чтобы ни у кого не было проблем с набором, а также для удобства их использования в программах (например, при копировании номера в Skype или в телефонную записную книжку).
В городских номерах скобки рекомендуется ставить вокруг кода города, чтобы читателям было проще узнать в нём городской номер. В некоторых источниках рекомендуют заключать в скобки код города вместе с кодом страны, однако такое написание на практике встречается достаточно редко.
Источник: http://webstyle.sfu-kras.ru/node/26
Казалось бы, что сложного в написании телефонного номера? Сложного, действительно, ничего нет, но есть нюансы. Правильно написанный телефонный номер увеличит шансы, что клиент дозвониться до вашей компании. Ваш текст, сайт или буклет будет выглядеть более профессионально, если телефонный номер будет написан правильно.
С чего начинать номер: +7 или 8?
Запись российских номеров правильно начинать с кода +7. Это международный код России. Если номер указан с префиксом +7, то по этому номеру к вам могут дозвониться из-за границы. А префикс 8 — это атавизм, оставшийся со времён СССР. Это был код выхода на междугороднюю связь внутри страны. «Восьмёрка» и сейчас продолжает работать на стационарных телефонах, но если вы хотите увеличить шансы, чтобы к вам дозвонились, указывайте в телефонном номере только код +7.
Как группировать цифры номера? Использовать пробелы или дефис?
Цифры в телефонном номере группируются по две справа налево. Если в первой группе цифр телефонного номера одна цифра, ее допустимо объединять в одну группу со следующими двумя цифрами. Например: 591-85-60; 445-02. Телефонные номера с удачным расположением цифр допускается оформлять иначе: 222-8-222. Группы цифр отделяются друг от друга дефисами, но допускается отделение пробелами.
Нужны ли скобки?
Строгих правил по поводу скобок нет. Здесь можно руководствоваться тем, что в русском языке в скобки заключается дополнительная информация, поясняющая основную. Код города можно считать поясняющей информацией, ведь часто можно обойтись и без кода, если номер предназначен для использования только внутри города. А вот для мобильных номеров код оператора совершенно необходим, так как без этого кода дозвониться не удастся.
Мобильные номера: +7 922 670-45-10
Городские номера: +7 (351) 765-43-21, допустимо: (351) 765-43-21 или 765-43-21.
В Москве существует два городских телефонных кода 495 и 499, поэтому правильным будет указывать московские городские телефонные номера так же, как и мобильные номера, то есть без скобок: +7 495 555-50-50, +7 499 444-45-50.
Источник: http://www.primavista.ru/blog/2017/01/04/kak-pravilno-pisat-telefonnyie-nomera/
Подключаясь к стационарной или мобильной сети, абонент получает уникальный набор цифр — человек называет комбинацию всякий раз, когда оставляет данные другому лицу. Обмениваясь контактами, пользователи коммуникаций не раздумывают, смогут ли клиенты, родственники, друзья к ним дозвониться, пребывая в соседнем регионе или за границей. Избежать проблем со связью поможет четкое понимание, в каком формате лучше отображать телефон.
» data-title=»Как правильно записывать телефонный номер: форматы» data-url=»» class=»pluso» data-background=»none;» data-options=»medium,square,line,horizontal,counter,sepcounter=1,theme=14″ data-services=»vkontakte,odnoklassniki,facebook,twitter,moimir,google»>
Содержание
Немного истории…
Россияне привыкли с давних времен записывать контактные данные, начинающиеся с цифры «8». Подавляющее большинство абонентов не задумываются, что код используется для выхода на междугороднюю линию — данный символ никак не связан с нумерацией. Вам покажется удивительным, но иностранные граждане не додумаются при указании контактов в формате 8-ХХХ-ХХХ-ХХ-ХХ заменить «8» на международный код страны +7.
Действующий телефонный план нумерации появился не сразу. За всю историю существования дистанционной связи система обозначения претерпела существенные трансформации.
- Первая телефонная станция появилась в Белокаменной в 1882 году. В далекие времена для вызова оппонента набирали трехзначную цепочку цифр.
- Популярность дистанционного общения возрастала «шальными» темпами — уже в 1917 году появилась необходимость в 5-значных обозначениях.
- Новый этап развития телефонии наступил в 1918 году — тогда была создана первая автоматическая станция. До этого периода звонящих соединяла барышня на коммутаторе.
- Полная автоматизация московской связи произошла в 1932 году, вместе с тем номера преобразовались в комбинацию, состоящую из одной литеры и пяти числовых знаков.
- Новая эра телефонизации наступила в 1968 году — произошел полный отказ от букв в системе обозначения.
Постоянный рост пользователей коммуникационной системы на территории России и по всему миру привел к тому, что возникла необходимость в междугородней и международной «идентификации» абонентов. Со временем появились географические телефонные коды городов, отдельных регионов, стран.
Открытый и закрытый план нумерации
Путаница при написании стационарного телефона возникает по причине того, что на территории России различают два вида нумерации:
- открытый. Этот план нумерации предусматривает разницу в наборе телефонов внутри региона и за его пределами. Соединение между пользователями сети внутри одного города происходят посредством набора местного городского номера. При звонках за пределы зоны придется набрать междугородний и (или) международный коды;
- закрытый. Нумерация предусматривает стандартную длину контактного телефона. Подобная комбинация набирается на клавишах аппарата, независимо от того, куда поступает звонок: в пределах города, региона или за пределы государства.
Российская Федерация планировала полностью перейти на закрытый план обозначений, но идею удалось до конца осуществить только в пределах Москвы. Как же выглядит правильный формат телефонного номера в столице? Верная комбинация состоит из 11 цифр: +7 (495/499) ХХХ-ХХ-ХХ.
Что такое номер в федеральном формате?
Пользователи коммуникационной сети, наверняка, слышали о федеральной нумерации контактов. Многие абоненты не догадываются, что обозначает подобная комбинация чисел. Федеральный номер — мобильный или городской телефон, записанный в общепринятом международном формате +7 ХХХ ХХХ-ХХ-ХХ. Набирая «цепочку» из 11 цифр, абонент обязательно дозвонится клиентам, партнерам или родственникам из любой точки России или зарубежья. Комбинация цифр в федеральном представлении содержит следующую информацию:
- первый символ «+7» — код страны. Согласно системе международного обозначения каждое государство получило личный «шифр» доступа. Собираясь позвонить в Россию, следует набрать «+7»;
- последующие три цифры — региональный код или def-код оператора мобильной связи;
- последние числа — стационарный или сотовый телефон абонента.
Владея информацией, вы поймете, как записать номер в телефонную книгу, чтобы не возникло проблем при коммутации с собеседником на другом конце провода.
С чего начинать номер? +7 или 8?
Правильно написанные контакты клиентов или друзей — единственная возможность дозвониться к оппоненту. Пользователи коммуникационных сетей часто задаются вопросом: «С чего начать запись телефона — с 8 или +7?» Чтобы избежать путаницы, уясните две простые истины:
- +7 обязательно набирается перед мобильным номером или при звонках домой из-за границы;
- 8 — выход на междугороднюю линию, удерживается до гудка при необходимости позвонить со стационарного телефона в другой город или страну.
Специальный код — восьмерка — сегодня задействован в бесплатных сервисах «8-800». Современные компании часто используют услугу для завоевания лояльности клиентов. Звонки на линию не тарифицируются с городских и сотовых на всей территории государства.
Зная указанные тонкости, владелец линии быстро запомнит, как правильно писать телефонный номер. Информация полезна и актуальна для физических лиц и компаний, на сайтах которых периодически встречаются ошибочные контакты.
Источник: http://youmagic.pro/blog/poleznoe/pravilnaya-zapis-telefonnogo-nomera/
Телефонный номер не только упрощает связь бизнеса и его клиентов, но и формирует доверие к сайту, что положительно сказывается на продажах. Всё, что требуется для достижения такого результата — разобраться в правилах написания телефонного номера на сайте.
Несмотря на кажущуюся простоту, этот вопрос скрывает множество нюансов: от выбора префикса (“+7” или “8”) и подбора удачного места на сайте до настроек кликабельности телефонного номера и многого другого.
Пишите правильно
Правила написания телефонных номеров формировались не на пустом месте. Помимо прочего, они решают проблему запоминания длинного цифрового ряда. В онлайне правильность написания номера важна и другим: от расстановки символов зависит то, сможет ли с вами связаться потенциальный клиент.
Ошибки встречаются на многих сайтах, в том числе и на сайтах пользователей uCoz. Вот пример неправильного написания телефонных номеров:
Чем неправильное написание телефонного номера может обернуться для бизнеса?
1. Из чего состоит телефонный номер?
Каждый телефонный номер включает несколько элементов: префикс страны (+7, 8), код города или мобильного оператора (495, 812) и основной номер (222-33-44). От написания этих элементов зависит то, откуда номер сможет быть вызван. Указав только основной номер телефона без кода города, вы ограничите свою аудиторию жителями этого города. Но добавив к нему код города и префикс, вы сделаете номер доступным для людей, находящихся в других городах и даже за границей.
2. В чем разница между “+7” и “8”?
Указывая телефонные номера на сайтах, многие веб-мастера не догадываются о значении префикса. Это приводит к тому, что в некоторых случаях он упускается, в других используется “8”, в третьих — “+7”. В выигрышном положении находятся те, кто выбрал последний вариант.
- Префикс “8” используется для выхода на внутреннюю междугороднюю связь России. Номер с таким префиксом может быть набран только внутри страны.
- Префикс “+7” объединяет символ выхода на международную связь и код России. Номер, начинающийся на “+7”, может быть набран как внутри страны, так и из-за границы. Такое написание можно назвать универсальным, и именно ему следует отдавать предпочтение.
3. Номер телефона и география звонков.
Как вы уже поняли, при написании номера телефона на сайте нужно исходить из того, откуда вам будут звонить. От того, как вы напишете номер, будет зависеть то, откуда он сможет быть вызван:
Все приведённые в таблице варианты могут быть использованы для вызова из указанных областей. Но вне зависимости от того, на кого ориентирован ваш онлайн-бизнес, оптимальными будут написания номера, начинающиеся на “+7”. Указав номер с таким префиксом, вы сделаете его доступным для клиентов, вне зависимости от их местонахождения.
Как указывать телефонный номер на сайте?
Правильно указанный телефонный номер может не только упростить связь с вашей компанией, но и улучшить “имидж” вашего сайта в глазах посетителей. Добиться этого можно, следуя ряду несложных рекомендаций.
Посмотрите на пример, размещённый ниже. Корректное написание телефонного номера делает сайт удобным для посетителей и положительно сказывается на продажах и бизнесе.
Давайте разберёмся, как добиться того же эффекта на вашем сайте.
1. Разместите номер на видном месте.
Телефонный номер может быть размещён в разных частях сайта:
Какой из этих вариантов более эффективен? Очевидно, номер на втором сайте заметит большее количество людей, чем на первом. Это не только избавит их от сложностей с поиском номера, если им понадобится связаться с вами, но и добавит вашему сайту “веса” в их глазах. Постарайтесь разместить телефонный номер на видном месте, например, в шапке сайта.
2. Укажите номер на всех страницах сайта.
Обратите внимание на ваш сайт: не заставляете ли вы посетителей отыскивать номер телефона?
Телефонный номер — это ваше преимущество. Не стесняйтесь пользоваться им: укажите телефонный номер на видном месте и настройте его отображение на каждой странице сайта.
3. Укажите время работы.
Представьте, что вы находитесь на сайте интернет-магазина и уже готовы сделать заказ. Единственное, что стоит у вас на пути — неподходящая расцветка товара. Вы быстро находите телефонный номер и звоните по нему, но в ответ слышите только гудки.
Скорее всего, интернет-магазин только что потерял покупателя, который уже не будет перезванивать. Указав рядом с телефонным номером часы работы, интернет-магазин с большей вероятностью сохранил бы потенциального клиента.
Думайте о своих посетителях и избавляйте их от возможных сложностей. Всегда указывайте часы работы вашей компании рядом с телефонным номером.
Сделайте номер кликабельным.
Разобравшись с правильным написанием номера и его размещением на сайте, вы быстро заметите положительный эффект. Но он станет намного сильнее, если вы побеспокоитесь и о простоте набора телефонного номера.
Посетители вашего сайта могут заходить на него с самых разных устройств: с компьютеров, смартфонов или планшетов. В таких условиях необходимость копирования номера с сайта для совершения звонка может показаться смешной. Не рискуйте потерей потенциальных клиентов — сделайте звонок по вашему телефонному номеру простым. Кликабельный номер сократит дистанцию между вами и посетителями сайта до одного клика.
1. Не размещайте номер в изображении.
Номер, размещённый в изображении, избавит вас не только от сложностей работы с HTML и CSS-кодом, но и от потенциальных клиентов. Такой номер не может быть распознан смартфоном, то есть о кликабельности не может быть и речи.
Телефонный номер, написанный обычным текстом, будет распознан большинством современных смартфонов. Однако, для полной уверенности вы можете использовать следующий код:
Номер, написанный таким образом, распознаётся любыми смартфонами, работающими как на iOS, так и на Android.
Для пользователей, заходящих на сайт с компьютеров, номер можно настроить для звонков через Skype:
2. Пишите номер одним стилем.
Зачастую владельцы сайтов пытаются выделить телефонный номер на фоне префикса и кода города. Для этого сам номер указывается другим CSS-стилем или выделяется цветом. Это позволяет выставить акцент, но зачастую усложняет корректное распознавание номера мобильными телефонами. Пытайтесь использовать один стиль и цвет.
3. Используйте префикс.
До появления мобильных телефонов, распознающих телефонные номера, на сайтах часто встречались номера без префиксов. Эта “традиция” в своё время пришла из печатных СМИ, где использовалась для экономии места. В онлайне удаление префикса не только не имеет смысла, но и приводит к неправильному набору номера мобильными пользователями. Всегда указывайте полный номер телефона, в т.ч. не забывайте про префикс.
Функция “Обратный звонок”
Функция «Обратный звонок» — это современная идея выгодного для клиента способа связи с вашей компанией.
Зачем нужна функция “Обратный звонок” на сайте?
- клиенту не нужно платить за звонок;
- клиенту не нужно ждать на линии пока освободится оператор;
- клиент может указать удобное время для звонка, если в данный момент он не может связаться;
- возможно, что ваш клиент не любит или стесняется звонит первым.
Как сделать форму заказа обратного звонка на сайте uCoz?
1. Создаем почтовую форму.
Перейдите: Панель управления — Почтовые формы — Управление почтовыми формами — Создать почтовую форму
Заполните форму: Название, Адрес получателя, Сообщение об успешной отправке заявки и нажмите на кнопку “Создать форму”.
Далее нажмите на ссылку ”Конструктор полей”
и создайте 3 поля: Имя, Номер телефона, Удобное время для звонка. Тип полей “text”. Поле E-mail оставьте нетронутым.
После этого перейдите на страницу управления почтовыми формами с помощью горизонтального навигационного меню и нажмите на ссылку Перестроить шаблон формы.
В дизайне шаблона формы меняем строчку с E-mail на эту:
В итоге получим подобный шаблон формы:
Нажимаем на кнопку «Сохранить».
2. Создаем страницу с персональным шаблоном.
Перейдите: Панель управления — Редактор страниц — Добавить страницу
В Опциях при создании страницы установите галочки, как показано на скриншоте:
и нажмите на кнопку “Сохранить”.
Перейдите: Панель управления — Дизайн — Управление дизайном (шаблоны) — Страница с персональным дизайном (обратный звонок)
Источник: http://blog.ucoz.ru/blog/phone_number/2015-01-15-364


